コインチェックの口座開設には、以下の条件を満たす必要があります。

• 日本国内に居住している個人であること
• 満18歳以上であること
• スマートフォンをお持ちであること
• 有効なメールアドレスをお持ちであること
• 本人確認書類（運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなど）

法人名義での口座開設は現在受け付けておりません。

以下のいずれかの本人確認書類が必要です。

• 運転免許証
• パスポート
• マイナンバーカード（通知カードは不可）
• 健康保険証（氏名、住所、生年月日が記載されているもの）
• 個人番号カード

書類の有効期限が切れていないか、記載されている情報が正確であるかをご確認ください。また、書類の画像は鮮明なものをご用意ください。

はい、コインチェックの口座開設は完全無料です。口座維持費や月額手数料も一切かかりません。取引手数料は取引内容や取引量によって異なりますので、詳細は取引手数料をご確認ください。

口座開設は、以下の手順で進めます。

1. コインチェックのウェブサイトまたはアプリから口座開設ページへアクセス
2. メールアドレスとパスワードを入力して、仮登録
3. 登録したメールアドレスに届く認証メールのURLをクリックして、メールアドレス認証
4. 本人確認情報の入力（氏名、住所、生年月日など）
5. 本人確認書類のアップロード
6. 本人確認書類の審査
7. 口座開設完了

審査には通常、数分から数時間程度かかります。審査状況は、マイページの「口座開設状況」からご確認いただけます。

アップロードがうまくいかない場合は、以下の点をご確認ください。

• ファイル形式が指定された形式（JPEG、PNGなど）であるか
• ファイルサイズが指定されたサイズ以内であるか
• 書類の画像が鮮明であるか
• 書類全体が画像に収まっているか

それでも解決しない場合は、コインチェックのサポートセンターまでお問い合わせください。

はい、セキュリティ強化のため、2段階認証の設定を強く推奨しております。2段階認証を設定することで、IDとパスワードが漏洩した場合でも、不正ログインを防ぐことができます。2段階認証には、SMS認証とAuthenticatorアプリ認証の2種類があります。

コインチェックでは、以下の方法で入金できます。

• 銀行振込
• クイック入金（インターネットバンキング）
• コンビニ入金

入金方法は、マイページの「入金」から選択できます。各入金方法には、それぞれ手数料や入金限度額が設定されていますので、ご注意ください。

コインチェックでは、以下の方法で出金できます。

• 銀行振込

出金には、手数料がかかります。また、出金限度額が設定されていますので、ご注意ください。出金方法は、マイページの「出金」から選択できます。

コインチェックでは、ビットコイン（BTC）、イーサリアム（ETH）、リップル（XRP）など、様々な暗号資産を取り扱っております。取り扱い暗号資産の種類は、随時追加・変更される可能性がありますので、最新の情報はコインチェックのウェブサイトまたはアプリをご確認ください。

取引手数料は、取引内容や取引量によって異なります。詳細は、以下のページをご確認ください。

• 取引手数料について

コインチェックでは、以下の注文方法があります。

• 成行注文：現在の価格で即座に取引を行う注文方法
• 指値注文：指定した価格で取引を行う注文方法

注文方法は、取引画面から選択できます。注文方法の詳細については、コインチェックのヘルプページをご確認ください。

コインチェックでは、お客様の資産を安全に保護するため、様々なセキュリティ対策を講じております。

• コールドウォレットによる資産管理
• 2段階認証
• SSL暗号化通信
• 不正アクセス検知システム

お客様自身も、パスワードの管理や不審なメールへの注意など、セキュリティ対策にご協力ください。

不正ログインされた疑いがある場合は、直ちに以下の対応を行ってください。

• パスワードの変更
• 2段階認証の設定
• コインチェックのサポートセンターへの連絡

不正ログインによる被害を最小限に抑えるため、迅速な対応をお願いいたします。

口座開設手続き中にキャンセルしたい場合は、手続きを中断してください。審査完了後に口座開設をキャンセルしたい場合は、コインチェックのサポートセンターまでお問い合わせください。

コインチェックのサポートセンターへのお問い合わせは、以下の方法で行えます。

• お問い合わせフォーム
• チャットサポート

お問い合わせ内容によっては、回答にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。