コインチェックの本人確認書類の撮影ポイント

コインチェックをご利用いただくにあたり、本人確認は非常に重要な手続きです。不正利用防止やマネーロンダリング対策のため、厳格な審査が行われます。スムーズな本人確認手続きを行うためには、提出する書類の撮影方法が重要となります。本稿では、コインチェックの本人確認書類の撮影におけるポイントを詳細に解説いたします。お客様が安心して取引を行えるよう、正確な情報と丁寧な対応を心がけております。

1. 本人確認書類の種類

コインチェックで認められている本人確認書類は、以下の通りです。

• 運転免許証
• パスポート
• マイナンバーカード（通知カードは不可）
• 健康保険証（住所記載必須）
• 住民基本台帳カード
• 在留カード

これらの書類の中から、いずれか一つをご用意ください。書類の有効期限が切れていないか、記載されている情報に相違がないか、事前にご確認ください。

2. 撮影環境の準備

鮮明な画像を撮影するため、以下の点に注意して撮影環境を整えましょう。

• 明るさ: 十分な明るさを確保してください。直射日光は避け、影が入らないように注意しましょう。
• 背景: シンプルで無地の背景を選びましょう。書類がはっきりと見えるように、背景の色は書類の色と対照的なものを選びます。
• ピント: カメラのピントを正確に合わせ、書類全体が鮮明に写るように調整してください。
• 手ブレ: 手ブレを防ぐため、カメラを固定するか、三脚を使用することをお勧めします。

3. 撮影時の注意点

書類の種類ごとに、撮影時の注意点が異なります。以下に、各書類の撮影ポイントを詳しく解説いたします。

3.1 運転免許証

運転免許証の表裏両面を撮影する必要があります。以下の点に注意してください。

• 表: 氏名、住所、生年月日、写真が鮮明に写るように撮影します。
• 裏: 免許番号、有効期限が鮮明に写るように撮影します。
• 四隅: 免許証の四隅がすべて画像に収まっていることを確認します。

3.2 パスポート

パスポートの写真ページと住所記載ページを撮影する必要があります。以下の点に注意してください。

• 写真ページ: 顔写真、氏名、生年月日、国籍、パスポート番号が鮮明に写るように撮影します。
• 住所記載ページ: 住所、有効期限が鮮明に写るように撮影します。
• 四隅: パスポートの四隅がすべて画像に収まっていることを確認します。

3.3 マイナンバーカード

マイナンバーカードの表面と裏面を撮影する必要があります。以下の点に注意してください。

• 表面: 顔写真、氏名、住所、マイナンバー（一部隠蔽可）が鮮明に写るように撮影します。
• 裏面: カード番号、有効期限が鮮明に写るように撮影します。
• 四隅: マイナンバーカードの四隅がすべて画像に収まっていることを確認します。

3.4 健康保険証

健康保険証の表面を撮影する必要があります。以下の点に注意してください。

• 氏名、住所、生年月日: 氏名、住所、生年月日が鮮明に写るように撮影します。
• 保険者番号: 保険者番号が鮮明に写るように撮影します。
• 四隅: 健康保険証の四隅がすべて画像に収まっていることを確認します。

3.5 住民基本台帳カード

住民基本台帳カードの表面と裏面を撮影する必要があります。以下の点に注意してください。

• 表面: 顔写真、氏名、住所、生年月日が鮮明に写るように撮影します。
• 裏面: カード番号、有効期限が鮮明に写るように撮影します。
• 四隅: 住民基本台帳カードの四隅がすべて画像に収まっていることを確認します。

3.6 在留カード

在留カードの表面と裏面を撮影する必要があります。以下の点に注意してください。

• 表面: 顔写真、氏名、在留資格、有効期限が鮮明に写るように撮影します。
• 裏面: 在留番号、住所が鮮明に写るように撮影します。
• 四隅: 在留カードの四隅がすべて画像に収まっていることを確認します。

4. ファイル形式とサイズ

コインチェックでは、以下のファイル形式とサイズで画像をアップロードする必要があります。

• ファイル形式: JPEG、PNG
• ファイルサイズ: 1ファイルあたり2MB以下

ファイル形式やサイズが異なる場合は、事前に変換してください。スマートフォンで撮影した場合は、画質を調整してファイルサイズを小さくすることができます。

5. よくある質問

• Q: 撮影した画像がアップロードできません。
• A: ファイル形式やサイズが規定に合っているか確認してください。また、インターネット回線が不安定な場合も、アップロードに時間がかかることがあります。
• Q: 提出した書類が不承認になりました。
• A: 書類の有効期限が切れていないか、記載されている情報に相違がないか確認してください。また、画像の鮮明度が低い場合も、不承認となることがあります。
• Q: 複数の書類をまとめてアップロードできますか？
• A: いいえ、各書類ごとに個別にアップロードしてください。

6. まとめ

コインチェックの本人確認手続きをスムーズに進めるためには、提出する書類の撮影方法が重要です。本稿で解説したポイントを参考に、鮮明で正確な画像を撮影してください。ご不明な点がございましたら、コインチェックのサポートセンターまでお気軽にお問い合わせください。お客様の安全な取引をサポートいたします。本人確認は、お客様自身のアカウントを守るためにも、ご協力をお願いいたします。今後ともコインチェックをよろしくお願いいたします。