はじめに：スワップ機能の利便性とリスクの表裏一体性
トラストウォレット（Trust Wallet）は、世界中で利用されているセルフカストディ型の暗号資産ウォレットであり、その最大の特徴の一つがアプリ内で完結するスワップ機能です。中央集権的な取引所に資産を移動させることなく、ウォレット内で異なるトークン同士を交換できるこの機能は、利便性とプライバシーの観点から非常に高く評価されています。
しかし、ブロックチェーン技術に基づいた分散型交換（DEX）の仕組みを利用しているため、従来の銀行振込や取引所内での売買とは異なる特有のエラーが発生することがあります。スワップが失敗すると、「資産が消えてしまったのではないか」「手数料だけ取られたのはなぜか」といった不安を感じるユーザーも少なくありません。
本稿では、トラストウォレットのスワップ機能でエラーが発生したり、取引が失敗したりする際の原因を論理的に整理し、それぞれの状況に応じた具体的な対応策を詳細に解説します。
1. スワップ失敗の最も一般的な原因：ガス代（ネットワーク手数料）の不足
暗号資産の取引において、最も基本的でありながら最も頻発する失敗原因がガス代の不足です。
ガス代の仕組み
トラストウォレットでスワップを行う際、その裏側ではスマートコントラクトが実行されています。この実行には計算リソースが必要であり、その報酬としてネットワーク手数料（ガス代）を支払わなければなりません。
失敗のパターン
- ネイティブ通貨の不足: 例えば、イーサリアムネットワーク（ERC-20）でトークンをスワップする場合、手数料はETHで支払います。バイナンススマートチェーン（BEP-20）であればBNBが必要です。交換したいトークン自体をいくら持っていても、手数料を支払うためのネイティブ通貨が不足していると、取引は承認されません。
- 手数料の見積もりミス: ネットワークが混雑している場合、標準的な設定ではガス代が足りず、マイナーやバリデーターに処理を後回しにされた結果、最終的にタイムアウトして失敗することがあります。
対応策
スワップを実行する前に、必ずそのネットワークの基軸通貨（ETH、BNB、MATICなど）が十分な残高であることを確認してください。特に、全額をスワップしようとすると手数料分が計算から漏れることがあるため、常に余裕を持った残高を維持することが重要です。
2. スリッページ設定と価格変動の影響
分散型取引においては、注文を出してからブロックチェーンに記録されるまでの間に価格が変動することがあります。この価格のズレを「スリッページ」と呼びます。
スリッページ許容度とは
トラストウォレットの設定には「スリッページ許容度（Slippage Tolerance）」という項目があります。これは「注文時の価格から〇〇%以上の乖離が発生した場合、資産を保護するために取引を自動的にキャンセルする」という安全装置です。
失敗の理由
- 激しい価格変動: 新規上場トークンや流動性が低いトークンの場合、数秒間で価格が数パーセント動くことがあります。設定した許容度（例：0.5%）を超えて価格が動くと、取引は失敗します。
- 流動性の欠如: 取引しようとしているプールに十分な資産がない場合、大きな金額を交換しようとすると価格インパクトが大きくなりすぎ、スリッページ制限に抵触します。
対応策
スワップ画面の設定（歯車アイコンなど）から、スリッページ許容度を少しずつ上げてみてください。一般的には1%から3%、非常にボラティリティが高い場合は10%以上に設定することで成功率が上がります。ただし、許容度を上げすぎると、不利な価格で約定するリスクがあることも理解しておく必要があります。
3. トークンの承認（Approval）に関する問題
特定のトークンを初めてスワップする場合、まずそのトークンをスマートコントラクトが操作することを許可（Approve）するステップが必要です。
承認プロセスの停滞
スワップは「承認（Approve）」と「交換（Swap）」の二段階で行われます。最初の承認手続き自体がネットワークの混雑で止まっている場合、次のスワップ画面に進めなかったり、エラーが表示されたりします。
対応策
トラストウォレット内の履歴を確認し、承認のトランザクションが「完了」になっているか確認してください。もし「保留中（Pending）」であれば、それが完了するまで待つ必要があります。また、承認したにもかかわらずスワップが反映されない場合は、一度アプリを再起動し、再度スワップを試みてください。
4. 流動性プールとルートの問題
トラストウォレットは、複数の分散型取引所（PancakeSwap、Uniswapなど）から最適なレートを探し出して提示します。
ルートが見つからないエラー
交換しようとしているトークンのペアが一般的でない場合、適切な交換ルートが見つからず、「No Liquidity Found」や「Unable to fetch quotes」といったエラーが出ることがあります。
対応策
- 中間通貨を経由する: 直接の交換ができない場合は、一度USDTやBNB、ETHといった流動性の高い主要通貨に交換し、そこから目的のトークンへ二段階でスワップを行うことで解決します。
- DAppブラウザの利用: トラストウォレット内の直接スワップ機能でうまくいかない場合は、アプリ内のブラウザ機能を利用して、直接UniswapやPancakeSwapの公式サイトにアクセスし、そこで接続して試してみてください。
5. ネットワークの混雑とタイムアウト
ブロックチェーン全体の利用者が急増すると、トランザクションの処理能力が限界に達し、エラーが多発します。
混雑時の挙動
取引が長時間「保留中」となり、最終的にブロックチェーンのノード側でドロップ（破棄）されることがあります。この場合、資産はウォレットに戻りますが、支払ったガス代だけが消費されるケースもあります。
対応策
- エクスプローラーでの確認: BscScanやEtherscanなどのブロックチェーンエクスプローラーにトランザクションID（Hash）を入力し、現在のステータスを確認してください。
- 時間を置く: ネットワークの混雑状況（Gas Priceの推移）を確認し、落ち着いたタイミングで再度実行してください。
6. アプリケーションおよびデバイス側の不具合
ソフトウェア的な要因でスワップが正常に動作しないことも考えられます。
ソフトウェアの問題
- アプリのバージョンが古い: 古いバージョンのトラストウォレットでは、新しいスマートコントラクトの規格やAPIに対応できず、エラーを吐き出すことがあります。
- キャッシュの蓄積: 長期間使用していると、アプリ内のキャッシュデータが干渉して表示や動作に悪影響を与えることがあります。
対応策
- 最新版へのアップデート: App StoreまたはGoogle Playで常に最新のバージョンに更新してください。
- ノードの変更: 設定から接続するノード（RPC）を手動で変更できる場合は、より安定したノードに切り替えることで改善することがあります。
7. 失敗した際の手数料（ガス代）の扱いについての注意点
多くのユーザーが疑問に思うのが「失敗したのになぜ手数料だけ取られるのか」という点です。
スマートコントラクトの性質
ブロックチェーンにおいて、ガス代は「ネットワークを動かしたことに対する報酬」です。結果としてスワップが失敗したとしても、バリデーターがその取引を検証し、計算リソースを消費した事実は変わらないため、ガス代は返金されません。これはブロックチェーンの仕様であり、トラストウォレットが手数料を徴収しているわけではありません。
8. スワップ失敗を防ぐためのチェックリスト
今後、失敗を未然に防ぐために実行すべき確認事項をまとめます。
- ネットワークの確認: 現在操作しているネットワーク（例：BNB Smart Chain）は正しいか。
- ガス代用資産の保有: 手数料支払いのためのBNBやETHが最低でも5ドル〜10ドル分程度入っているか。
- スリッページの調整: 価格変動の激しい銘柄ではないか。必要に応じて1%以上に設定しているか。
- 承認の有無: 初めて触るトークンの場合、事前の「Approve」が完了しているか。
- 金額の入力: 「Max（最大）」を選択した際、手数料分を差し引いた額になっているか。
9. それでも解決しない場合の高度な対応
もし上記をすべて試しても失敗が続く場合は、以下の方法を検討してください。
ウォレットのインポート
別のデバイス、あるいはMetaMask（メタマスク）などの他の信頼できるセルフカストディウォレットに、トラストウォレットのリカバリーフレーズを使用してアカウントをインポートします。これにより、トラストウォレットのUI側の問題であれば、別のインターフェースを通じてスワップを成功させることができます。
サポートへの問い合わせ
トラストウォレットの公式サイトにある公式ヘルプセンターやコミュニティフォーラムを確認してください。ただし、サポートを装った詐欺師がSNSなどで「秘密鍵を教えてください」と言ってくることがありますが、これには絶対に応じないでください。
まとめ
トラストウォレットのスワップ機能で失敗が生じる原因は、その多くがブロックチェーンの仕組みに由来するものです。
本稿の内容を要約すると、以下の通りとなります。
- ガス代の確保: ネットワークに応じた適切な基軸通貨を保有していることが大前提です。
- スリッページの理解: 市場の流動性やボラティリティに合わせ、柔軟に許容度を調整する必要があります。
- ステータスの確認: 失敗時には必ずブロックチェーンエクスプローラーで、どの段階でエラーが出たのか（Out of Gasなのか、Slippageエラーなのか）を確認する習慣をつけましょう。
- 冷静な対応: 取引が失敗しても、秘密鍵が安全である限り資産は守られています。ガス代の消費は避けられないコストとして受け入れ、再試行の際は条件を見直すことが重要です。
自己管理型ウォレットを利用することは、自由を手にする一方で、技術的な仕組みを理解する責任も伴います。スワップ失敗の原因を正しく切り分け、適切な対応を行うことで、より安全でストレスのない暗号資産運用が可能になります。トラストウォレットが提供する多機能なエコシステムを最大限に活用するために、本稿で紹介した知識を役立ててください。
