トラストウォレット(Trust Wallet)は、多数のブロックチェーンとトークンに対応した非カストディアル型ウォレットとして、多くのユーザーに利用されています。しかし、対応範囲が広い一方で、トークン追加に関する操作を誤り、残高が表示されない、資産が消えたと感じてしまうケースも少なくありません。本記事では、トラストウォレットでトークンを追加する際によく見られるミスを整理し、それぞれの原因と正しい対処方法を公式仕様に基づいて詳しく解説します。
トークン追加機能の基本的な仕組み
トラストウォレットでは、すべてのトークンが自動的に表示されるわけではありません。主要なトークンは初期状態で表示されていますが、特定のトークンや新規発行されたトークンについては、ユーザー自身が手動で追加する必要があります。
この操作は、ウォレットに資産を取り込む行為ではなく、すでにブロックチェーン上に存在している資産を「表示させる」ための設定です。この前提を理解していないことが、多くの誤解やミスにつながっています。
よくあるミスTOP1 正しいネットワークを選択していない
最も多いミスが、トークンを追加する際に誤ったブロックチェーンネットワークを選択してしまうケースです。トラストウォレットは、イーサリアム、BNBチェーン、ポリゴンなど複数のネットワークに対応しています。
同じ名称のトークンであっても、異なるチェーン上に存在する場合があります。例えば、BNBチェーン用のトークンをイーサリアムネットワークとして追加しても、残高は表示されません。この場合、資産が消失したわけではなく、単に表示条件が合っていないだけです。
トークン追加時には、送金元と同じネットワークを選択しているかを必ず確認する必要があります。
よくあるミスTOP2 コントラクトアドレスの入力間違い
カスタムトークンを追加する際、コントラクトアドレスの入力ミスも非常に多く見られます。1文字でも異なるアドレスを入力すると、まったく別のトークンとして認識されるか、正しく追加されません。
公式情報や信頼できるブロックチェーンエクスプローラーから、正確なコントラクトアドレスをコピーすることが重要です。検索結果の上位に表示された非公式サイトや、第三者が作成した情報をそのまま利用することは推奨されません。
よくあるミスTOP3 トークンの小数点設定を誤っている
トークン追加画面では、コントラクトアドレスだけでなく、トークン名、シンボル、小数点桁数を入力する項目があります。このうち、小数点桁数を誤って設定すると、残高が極端に多く表示されたり、逆にゼロに見えたりすることがあります。
実際のブロックチェーン上の残高は変わっていなくても、表示上の数値が不自然になるため、ユーザーが混乱しやすいポイントです。正しい小数点桁数は、公式情報やエクスプローラーで確認する必要があります。
よくあるミスTOP4 すでに対応しているトークンを重複追加しようとする
トラストウォレットでは、すでに標準対応しているトークンが存在します。それにもかかわらず、カスタムトークンとして再度追加しようとすることで、表示が重複したり、正しく反映されないと感じてしまうケースがあります。
この場合、トークン検索機能を使って、すでに一覧に存在していないかを事前に確認することが重要です。不要なカスタムトークン設定は、管理の混乱を招く原因となります。
よくあるミスTOP5 送金が完了する前にトークン追加を行っている
ブロックチェーン上の送金は、即時に完了するとは限りません。ネットワークの混雑状況によっては、反映までに時間がかかることがあります。
送金が完全に承認される前にトークンを追加しても、残高が表示されないため、追加操作が失敗したと誤解されることがあります。この場合は、まずトランザクションが完了しているかを確認することが先決です。
よくあるミスTOP6 対応していないチェーンのトークンを追加しようとする
トラストウォレットは多くのブロックチェーンに対応していますが、すべてのチェーンや独自ネットワークに対応しているわけではありません。対応外のチェーン上のトークンを追加しようとしても、正常に表示されません。
この場合、社内仕様としても対応は難しく、将来的なサポート対象になるかどうかは保証されていません。事前に対応チェーン一覧を確認することが重要です。
よくあるミスTOP7 詐欺トークンを誤って追加してしまう
ブロックチェーン上には、公式トークンと似た名称やシンボルを持つ詐欺トークンが存在します。誤ってこれらを追加してしまうと、資産を保有していないにもかかわらず、残高があるように見えることがあります。
トラストウォレットでは、トークンの安全性を保証するものではないため、ユーザー自身がトークンの正当性を確認する必要があります。見覚えのないトークンが表示された場合、むやみに操作せず、慎重な対応が求められます。
トークン追加時に公式が推奨する確認ポイント
トラストウォレットの公式仕様に基づくと、トークン追加時には以下の点を必ず確認することが推奨されています。ネットワークが正しいか、コントラクトアドレスが公式情報と一致しているか、小数点設定が正確か、すでに対応済みトークンではないか、これらを一つずつ確認することで、ほとんどのトラブルは回避できます。
また、トークン追加は資産操作ではなく表示設定であるという理解も、非常に重要な前提条件です。
まとめ
トラストウォレット(Trust Wallet)のトークン追加で発生するトラブルの多くは、操作ミスや仕様の誤解によるものです。正しいネットワーク選択、正確なコントラクトアドレスの入力、小数点設定の確認など、基本的なポイントを押さえることで、不要な混乱を防ぐことができます。
トークン追加は資産を移動させる行為ではなく、ブロックチェーン上に存在する資産を可視化するための設定にすぎません。本記事で紹介したよくあるミスTOPを理解し、正しい手順で操作を行うことで、トラストウォレットをより安全かつ快適に利用することが可能になります。
