MetaMask(メタマスク)のエラーコード一覧と対処法

本稿では、仮想通貨ウォレットとして広く利用されているMetaMask（メタマスク）における主なエラーコードについて、その原因と具体的な対処法を詳細に解説します。ユーザーが日常的に遭遇する問題の多くは、これらのエラーによって引き起こされており、適切な対応を行うことで、取引の中断や資産の損失を回避できます。本記事は、技術的な知識を持つユーザーおよび初心者の方々を対象に、専門的かつ実用的な情報を提供することを目的としています。

1. MetaMaskとは？

MetaMaskは、イーサリアムブロックチェーンをはじめとする複数の分散型ネットワーク上で動作するデジタルウォレットです。ブラウザ拡張機能として提供されており、ユーザーはウェブサイト上でスマートコントラクトの呼び出しやトークンの送受信、NFTの管理などを安全に行うことができます。特に、Web3アプリケーションとの連携が容易である点が強みであり、多くのブロックチェーン関連サービスで標準的に採用されています。

しかし、技術的な構造の複雑さから、ユーザーはさまざまなエラーに直面することがあります。代表的なエラーは「接続エラー」「トランザクションの失敗」「アカウントの不正アクセス」などです。これらはすべて、特定のエラーコードによって識別され、診断・解決の手がかりとなります。

2. エラーコードの種類と意味

MetaMaskは、内部で発生した異常状態を数値コードまたはテキストメッセージとして出力します。以下に、よく見られる主要なエラーコードとその意味を体系的に整理しました。

2.1 EIP-1193 互換性エラー

エラーコード： UNKNOWN_ERROR
原因： ディスプレイされたエラー情報が不明である場合、通常はアプリケーション側のリクエストがMetaMaskの期待するフォーマット（EIP-1193仕様）に準拠していないことが原因です。
対処法： ウェブアプリケーションの開発者向けに、MetaMaskのAPI仕様に従ったリクエストを送信しているか確認してください。また、ユーザー側では、使用中のWeb3アプリが最新バージョンかどうかを確認し、必要に応じて再読み込みを行ってください。

2.2 接続エラー（Connection Errors）

エラーコード： CONNECTION_ERROR
原因： MetaMaskがウォレットの接続先ブロックチェーンノードに通信できない場合に発生します。ネットワーク遅延、ノード障害、またはファイアウォール設定の影響が考えられます。
対処法：

1. インターネット接続の安定性を確認します。
2. MetaMaskのネットワーク設定を「イーサリアムメインネット」や「Polygon」など、利用したいネットワークに切り替えます。
3. セキュリティソフトやファイアウォールが通信をブロックしていないかチェックします。
4. MetaMaskの更新を実行し、最新バージョンにアップデートします。

補足： 特定のネットワークが利用不可の場合、MetaMaskは自動的に別のノードを試行しますが、それでも接続できない場合は、公式ドキュメントやコミュニティフォーラムでの情報収集が有効です。

2.3 トランザクション拒否（Transaction Rejected）

エラーコード： TRANSACTION_REJECTED
原因： ユーザーがトランザクションの承認を拒否した場合、またはガス料金が不足している場合に発生します。また、スマートコントラクトのロジックにより、トランザクションが無効と判定されることもあります。
対処法：

1. トランザクションのガス料金（Gas Fee）を確認し、適切な範囲に調整します。
2. MetaMaskのガス料金設定を「高速」「標準」「低速」のいずれかに変更し、希望する速度に合わせます。
3. トランザクションの内容（送金先アドレス、金額、データ）が正しいか再確認します。
4. ウォレット内の残高が、ガス代と送金額の合計以上であることを確認します。

2.4 ガス料金不足（Insufficient Gas）

エラーコード： INSUFFICIENT_GAS
原因： トランザクションの実行に必要なガス量が、ウォレット内に確保されたガス量を下回っている場合に表示されます。これは、ガス料金の見積もりが誤っている、またはブロックチェーンの負荷が高いために発生することが多いです。
対処法：

1. ガス料金を増加させ、トランザクションの再送信を行います。
2. MetaMaskの「ガス料金のカスタマイズ」機能を使用して、最適なガス価格を設定します。
3. ネットワークの混雑度を事前に確認し、ピーク時間帯を避けるようにします。

2.5 ログインエラー（Authentication Failure）

エラーコード： AUTHENTICATION_FAILED
原因： メタマスクのパスワード、シークレットフレーズ（パスフレーズ）、またはアカウントの鍵ペアが正しく入力されていない場合に発生します。また、セッションの有効期限切れも要因となることがあります。
対処法：

1. シークレットフレーズ（12語または24語）を正確に記憶しているか確認します。
2. パスワードを間違えていないか、文字列の大小文字やスペルミスがないか確認します。
3. メタマスクのログアウト後、再度ログインを試みます。
4. 他のデバイスで同じアカウントにログインしていないか確認します。

注意： シークレットフレーズは絶対に第三者に共有しないでください。紛失した場合、復元は不可能です。

2.6 ネットワーク不一致（Network Mismatch）

エラーコード： NETWORK_MISMATCH
原因： アプリケーションが利用しているネットワークと、ユーザーが選択しているメタマスクのネットワークが一致していない場合に発生します。たとえば、Polygonネットワークで動作しているアプリに、イーサリアムメインネットを選択している場合など。
対処法：

1. MetaMaskの右上にあるネットワーク名をクリックし、正しいネットワークに切り替えます。
2. アプリケーション側で指定されたネットワークが正しいか確認します。
3. ネットワークの追加が必要な場合、公式ドキュメントに基づいて手動で追加します。

2.7 ウォレットのロック状態（Wallet Locked）

エラーコード： WALLET_LOCKED
原因： ユーザーがウォレットを意図的にロックした、または一定時間操作がなかったため自動ロックされた場合に表示されます。
対処法：

1. MetaMaskのロック解除画面に移動し、パスワードまたはシークレットフレーズを入力します。
2. ロック解除後に、以前の操作を再試行します。
3. ロック時間を長く設定したい場合は、設定メニューで変更可能です。

2.8 サポートされていないアセット（Unsupported Asset）

エラーコード： UNSUPPORTED_ASSET
原因： アプリケーションがサポートしていないトークンや、ウォレットに登録されていないトークンを扱おうとした場合に発生します。
対処法：

1. トークンのアドレスを確認し、公式サイトやCoingeckoなどで存在するか検証します。
2. MetaMaskの「トークンの追加」機能を使って、該当トークンを手動で追加します。
3. トークンが偽物（スキャム）である可能性がある場合は、即時停止を推奨します。

3. エラー発生時の一般的なトラブルシューティング手順

上記のエラー以外にも、ユーザーは様々な症状に遭遇することがあります。以下は、共通して有効なトラブルシューティングのステップです。

1. MetaMaskの更新：常に最新バージョンを使用することで、既知のバグやセキュリティリスクを回避できます。
2. ブラウザのキャッシュクリア：拡張機能の不具合がキャッシュに起因している場合があります。ブラウザの設定からキャッシュを削除し、再起動してください。
3. 他のデバイスでのテスト：同一アカウントを別の端末でログインできるか確認することで、問題の所在を特定できます。
4. 公式ドキュメントの参照：MetaMask公式サイト（https://support.metamask.io）には、豊富なトラブルシューティングガイドが掲載されています。
5. コミュニティへの相談：RedditやDiscordなどの公式コミュニティで同様の問題が報告されていないか確認し、解決策を参考にすることができます。

4. セキュリティに関する重要な注意点

MetaMaskのエラーは、単なる技術的問題に留まらず、悪意のある攻撃の兆候であることもあります。以下の点に十分注意してください。

• エラーメッセージに「パスワードを入力してください」という文が含まれている場合、それは公式のものではない可能性があります。詐欺サイトに誘導される危険性があります。
• シークレットフレーズやプライベートキーを、誰とも共有しないようにしてください。一度漏洩すれば、資産は完全に失われます。
• 外部からのリンクやメールに従ってメタマスクを再インストールしないように注意してください。公式サイト以外からのダウンロードはリスクを伴います。

5. 結論

本稿では、MetaMaskで発生する代表的なエラーコードとその原因、そして確実な対処法について詳しく解説しました。エラーの多くは、ネットワーク環境の問題やユーザーの操作ミスによるものであり、適切な手順を踏むことで迅速に解決可能です。特に、ガス料金の設定、ネットワークの一致、シークレットフレーズの管理は、資産の安全を守る上で極めて重要です。

さらに、技術的な知識を持つユーザーであれば、エラーコードの解析を通じて、自身のウォレット運用の質を向上させることができます。また、エラーが繰り返し発生する場合は、システム全体の設計や接続環境を見直す必要があるかもしれません。

最後に、ブロックチェーン技術の利便性とリスクは常に併存しています。エラーに遭遇しても、冷静に対応し、公式情報源に従い、自己責任の精神を持って運用することが、長期的な成功の鍵となります。メタマスクは強力なツールですが、その力を最大限に活かすためには、理解と注意深い運用が不可欠です。

本記事が、あなたのメタマスク利用体験の向上に貢献できることを願っています。