口座開設には、以下の書類が必要となります。

• 本人確認書類：運転免許証、パスポート、マイナンバーカードのいずれか
• 住所確認書類：公共料金の請求書、住民票など（本人確認書類に記載された住所と一致している必要があります）
• 印鑑：シャチハタ印は不可

これらの書類をコインチェックのウェブサイトまたはアプリからアップロードしていただくことで、口座開設手続きを進めることができます。

口座開設審査には、通常1～3営業日程度かかります。書類に不備がある場合や、申請が集中している場合は、審査に時間がかかることがあります。審査状況は、コインチェックのウェブサイトまたはアプリから確認できます。

原則として、お一人様一口座のみ開設可能です。例外として、法人名義での口座開設は可能です。

コインチェックでは、ビットコイン（BTC）、イーサリアム（ETH）、リップル（XRP）など、様々な暗号資産を取り扱っています。取り扱い暗号資産の種類は、市場の状況や法規制等により変更される場合があります。最新の情報は、コインチェックのウェブサイトまたはアプリでご確認ください。

取引手数料は、取引量や暗号資産の種類によって異なります。詳細は、コインチェックのウェブサイトの「手数料」ページをご確認ください。取引手数料は、市場の状況やキャンペーン等により変更される場合があります。

コインチェックでは、以下の注文方法をご利用いただけます。

• 成行注文：現在の価格で即座に取引が成立する注文方法
• 指値注文：希望する価格を指定して取引を成立させる注文方法
• クイック指値注文：成行注文と指値注文の中間的な注文方法

それぞれの注文方法の特徴を理解し、ご自身の取引戦略に合わせて選択してください。

コインチェックでは、以下の入金方法をご利用いただけます。

• 銀行振込
• クイック入金（インターネットバンキング）
• コンビニ入金

それぞれの入金方法には、手数料や入金にかかる時間が異なります。詳細は、コインチェックのウェブサイトの「入金」ページをご確認ください。

コインチェックでは、以下の出金方法をご利用いただけます。

• 銀行振込

出金手数料は、出金額や銀行によって異なります。詳細は、コインチェックのウェブサイトの「出金」ページをご確認ください。出金処理には、通常1～3営業日程度かかります。

入出金限度額は、お客様の本人確認状況や取引状況によって異なります。詳細は、コインチェックのウェブサイトの「入出金限度額」ページをご確認ください。

コインチェックでは、お客様の資産を安全に保護するために、様々なセキュリティ対策を講じています。

• コールドウォレットによる資産管理
• 二段階認証の設定
• SSL暗号化通信
• 不正アクセス検知システム

お客様自身も、パスワードの管理やフィッシング詐欺への注意など、セキュリティ対策を徹底することが重要です。

パスワードを忘れてしまった場合は、コインチェックのウェブサイトまたはアプリから「パスワードを忘れた」手続きを行ってください。登録しているメールアドレスにパスワード再設定用のURLが送信されます。

不正ログインされた疑いがある場合は、直ちにコインチェックのサポートセンターにご連絡ください。また、パスワードを変更し、二段階認証を設定するなど、セキュリティ対策を強化してください。

暗号資産の取引で得た利益は、税金の対象となる場合があります。税金に関する詳細は、税理士や税務署にご相談ください。

コインチェックのサポートセンターへのお問い合わせは、以下の方法で行うことができます。

• ウェブサイトの「お問い合わせ」フォーム
• メール
• 電話

お問い合わせ内容によっては、回答にお時間がかかる場合があります。ご了承ください。