ビットバンクの本人確認はどれくらい時間がかかる？実体験レポート

ビットバンクは、日本国内で人気の高い仮想通貨取引所の一つです。取引を始めるためには、本人確認手続きが必須となりますが、その所要時間について疑問に思っている方も多いのではないでしょうか。本記事では、ビットバンクの本人確認にかかる時間について、実体験に基づいた詳細なレポートをお届けします。手続きの流れ、必要な書類、審査のポイント、そして時間短縮のためのヒントまで、網羅的に解説します。

1. ビットバンクの本人確認手続きの概要

ビットバンクにおける本人確認は、金融庁の定める「資金決済に関する法律」および「犯罪による収益の移転防止に関する法律」に基づき、行われます。これは、マネーロンダリングやテロ資金供与などの不正行為を防止するための重要なプロセスです。本人確認は、以下の3つの段階に分かれています。

• Step 1: メールアドレス認証
• Step 2: 電話番号認証
• Step 3: 本人確認書類の提出と審査

Step 1とStep 2は比較的簡単に完了しますが、Step 3の本人確認書類の提出と審査が、最も時間を要する段階となります。ビットバンクでは、本人確認書類として、運転免許証、パスポート、マイナンバーカードのいずれか1つが必要です。これらの書類を提出後、ビットバンクの審査チームが、書類の真正性や本人との照合を行います。

2. 本人確認に必要な書類と準備

ビットバンクの本人確認に必要な書類は、以下の通りです。

• 運転免許証：有効期限内のものが必要です。
• パスポート：有効期限内のものが必要です。
• マイナンバーカード：顔写真付きのものが必須です。

書類を提出する際には、以下の点に注意しましょう。

• 鮮明な画像：書類全体が鮮明に写っている画像を提出する必要があります。
• 原本：コピーやスキャンデータではなく、原本の画像を提出する必要があります。
• 有効期限：有効期限内の書類を提出する必要があります。
• 住所：運転免許証や住民票など、現在の住所が記載されている書類を提出する必要があります。

これらの準備をしっかりと行うことで、審査がスムーズに進み、本人確認にかかる時間を短縮することができます。

3. 実体験レポート：本人確認にかかった時間

実際にビットバンクで本人確認を行ったユーザーの体験談をいくつかご紹介します。

• Aさん（運転免許証提出）：メールアドレス認証と電話番号認証はすぐに完了しましたが、運転免許証の提出から審査完了まで、約24時間かかりました。
• Bさん（パスポート提出）：パスポートを提出したところ、約36時間で審査が完了しました。
• Cさん（マイナンバーカード提出）：マイナンバーカードを提出したところ、最も早く、約12時間で審査が完了しました。
• Dさん（住所変更が必要だった）：住所が以前の住所のままだったため、追加で住民票の提出を求められ、審査完了まで約48時間かかりました。

これらの体験談から、本人確認にかかる時間は、提出する書類の種類や、住所の確認状況などによって大きく異なることがわかります。マイナンバーカードを提出するのが最も早く、運転免許証、パスポートの順に時間がかかる傾向にあります。また、住所変更が必要な場合は、追加書類の提出が必要となり、さらに時間がかかる可能性があります。

4. 審査が遅れる原因と対策

ビットバンクの本人確認審査が遅れる原因としては、以下のものが考えられます。

• 書類の不備：提出した書類に不備がある場合、審査が遅れる可能性があります。
• 書類の画像が不鮮明：書類の画像が不鮮明な場合、審査が困難となり、時間がかかる可能性があります。
• 本人確認情報の不一致：提出した本人確認情報と、登録情報に不一致がある場合、審査が遅れる可能性があります。
• 申請が集中している：ビットバンクへの申請が集中している場合、審査に時間がかかる可能性があります。

これらの原因を回避するために、以下の対策を行いましょう。

• 書類の準備をしっかり行う：必要な書類を事前に準備し、不備がないか確認しましょう。
• 鮮明な画像を提出する：書類全体が鮮明に写っている画像を提出しましょう。
• 正確な情報を登録する：登録情報と本人確認情報に誤りがないか確認しましょう。
• 時間に余裕を持って申請する：申請が集中している時期を避け、時間に余裕を持って申請しましょう。

5. 本人確認の進捗状況の確認方法

ビットバンクでは、本人確認の進捗状況を、以下の方法で確認することができます。

• メール：ビットバンクから、本人確認の進捗状況に関するメールが届きます。
• 取引所の画面：ビットバンクの取引所の画面に、本人確認のステータスが表示されます。

これらの方法で、定期的に進捗状況を確認し、必要に応じてビットバンクのサポートセンターに問い合わせましょう。

6. サポートセンターへの問い合わせ方法

本人確認に関して疑問や不明点がある場合は、ビットバンクのサポートセンターに問い合わせることができます。サポートセンターへの問い合わせ方法は、以下の通りです。

• お問い合わせフォーム：ビットバンクのウェブサイトにあるお問い合わせフォームから問い合わせることができます。
• メール：ビットバンクのサポートセンターのメールアドレスに問い合わせることができます。
• 電話：ビットバンクのサポートセンターの電話番号に問い合わせることができます。

サポートセンターに問い合わせる際には、会員番号や氏名などの本人確認情報を伝え、具体的な質問内容を明確に伝えましょう。

7. まとめ

ビットバンクの本人確認にかかる時間は、提出する書類の種類や、住所の確認状況などによって異なりますが、平均的には12時間から48時間程度です。マイナンバーカードを提出するのが最も早く、運転免許証、パスポートの順に時間がかかる傾向にあります。審査が遅れる原因としては、書類の不備、画像の不鮮明さ、本人確認情報の不一致などが考えられます。これらの原因を回避するために、書類の準備をしっかり行い、鮮明な画像を提出し、正確な情報を登録することが重要です。また、本人確認の進捗状況を定期的に確認し、必要に応じてビットバンクのサポートセンターに問い合わせましょう。スムーズな本人確認手続きを行い、ビットバンクでの仮想通貨取引を楽しみましょう。