コインチェックの本人確認が何日かかる？迅速に進めるコツ

仮想通貨取引所であるコインチェックを利用するにあたり、本人確認は必須の手続きです。本人確認が完了しなければ、取引や入出金を行うことができません。では、コインチェックの本人確認は通常、何日程度かかるのでしょうか？また、スムーズに本人確認を進めるためのコツはあるのでしょうか？本記事では、コインチェックの本人確認に関する疑問を徹底的に解説します。

1. コインチェックの本人確認の必要性

コインチェックを含む仮想通貨取引所は、金融庁の定める「資金決済に関する法律」に基づいて、顧客の本人確認を行う義務があります。これは、マネーロンダリングやテロ資金供与などの不正行為を防止し、健全な仮想通貨市場を維持するために不可欠な措置です。本人確認を行うことで、取引所の利用者が本人であることを確認し、不正な取引や犯罪行為を抑止することができます。

2. コインチェックの本人確認の種類

コインチェックの本人確認は、主に以下の2段階で行われます。

2.1. 簡易本人確認

簡易本人確認は、氏名、生年月日、住所などの基本的な情報を入力し、携帯電話番号認証を行うものです。この段階では、本人確認書類の提出は不要です。簡易本人確認を通過すると、取引所の基本的な機能を利用できるようになりますが、取引上限額が制限されます。

2.2. 詳細本人確認

詳細本人確認は、運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなどの本人確認書類を提出し、本人確認を行うものです。詳細本人確認を通過すると、取引上限額の制限が解除され、全ての機能を自由に利用できるようになります。詳細本人確認には、書類の審査が必要となるため、簡易本人確認よりも時間がかかる場合があります。

3. コインチェックの本人確認にかかる日数

コインチェックの本人確認にかかる日数は、以下の要素によって変動します。

• 本人確認の種類: 簡易本人確認は通常、数分から数時間で完了します。詳細本人確認は、書類の審査状況によって数時間から数日かかる場合があります。
• 書類の準備状況: 必要な本人確認書類がすぐに準備できるかどうかで、手続きにかかる時間が変わります。
• 書類の画像品質: 提出する書類の画像が鮮明であるかどうかで、審査にかかる時間が変わります。
• 審査の混雑状況: 多くの利用者が同時に本人確認手続きを行っている場合、審査に時間がかかることがあります。

一般的に、簡易本人確認は30分以内に、詳細本人確認は1営業日以内に完了することが多いです。しかし、書類に不備があったり、審査が混雑している場合は、数日かかることもあります。特に、マイナンバーカード以外の本人確認書類を提出する場合は、審査に時間がかかる傾向があります。

4. コインチェックの本人確認を迅速に進めるコツ

コインチェックの本人確認をスムーズに進めるためには、以下の点に注意しましょう。

4.1. 事前に必要な書類を準備する

詳細本人確認に必要な書類は、運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなどです。これらの書類を事前に準備しておくことで、手続きにかかる時間を短縮できます。書類の有効期限が切れていないか、記載されている情報に誤りがないかなどを確認しておきましょう。

4.2. 高画質の画像を提出する

本人確認書類の画像を提出する際は、鮮明で高画質の画像を使用しましょう。ピンぼけしている画像や、文字が読めない画像は、審査に時間がかかる原因となります。スマートフォンやデジタルカメラで撮影する場合は、明るい場所で、ピントを合わせて撮影するようにしましょう。

4.3. 正確な情報を入力する

本人確認手続きの際に、氏名、生年月日、住所などの情報を入力する際は、正確な情報を入力しましょう。入力ミスがあると、審査に時間がかかるだけでなく、本人確認が却下される可能性もあります。入力する際は、確認画面で入力内容をよく確認するようにしましょう。

4.4. 審査状況をこまめに確認する

コインチェックのウェブサイトやアプリで、本人確認の審査状況をこまめに確認しましょう。審査状況が「審査中」となっている場合は、しばらく待つ必要があります。審査状況が「却下」となっている場合は、原因を確認し、再度手続きを行う必要があります。

4.5. サポートセンターに問い合わせる

本人確認手続きで不明な点や疑問点がある場合は、コインチェックのサポートセンターに問い合わせましょう。サポートセンターでは、本人確認に関する質問に丁寧に対応してくれます。電話、メール、チャットなど、様々な方法で問い合わせることができます。

5. 本人確認が却下された場合の対処法

コインチェックの本人確認が却下された場合は、以下の点を確認しましょう。

• 書類の有効期限: 提出した本人確認書類の有効期限が切れていないか確認しましょう。
• 書類の画像品質: 提出した書類の画像が鮮明であるか確認しましょう。
• 入力情報の正確性: 入力した情報に誤りがないか確認しましょう。

これらの点を確認しても問題がない場合は、コインチェックのサポートセンターに問い合わせ、却下理由を確認しましょう。サポートセンターの指示に従い、再度手続きを行う必要があります。

6. コインチェックの本人確認に関するよくある質問

Q: マイナンバーカードがない場合でも本人確認は可能ですか？

A: はい、マイナンバーカード以外にも、運転免許証、パスポートなどの本人確認書類で詳細本人確認を行うことができます。ただし、マイナンバーカードよりも審査に時間がかかる場合があります。

Q: 住所が現在地と本人確認書類の住所が異なる場合、どうすれば良いですか？

A: その場合は、公共料金の請求書や住民票などの住所確認書類を提出する必要があります。コインチェックのウェブサイトで、必要な書類を確認してください。

Q: 本人確認手続き中にエラーが発生した場合、どうすれば良いですか？

A: エラーメッセージの内容を確認し、指示に従って再度手続きを行ってください。それでも解決しない場合は、コインチェックのサポートセンターに問い合わせましょう。

7. まとめ

コインチェックの本人確認は、安全な取引を行うために不可欠な手続きです。本人確認にかかる日数は、様々な要素によって変動しますが、事前に必要な書類を準備し、高画質の画像を提出し、正確な情報を入力することで、スムーズに手続きを進めることができます。本人確認が却下された場合は、原因を確認し、再度手続きを行うか、コインチェックのサポートセンターに問い合わせましょう。コインチェックを安全かつ快適に利用するために、本人確認をしっかりと完了させましょう。