コインチェックの利用規約改定に関する重要ポイントまとめ
株式会社コインチェック（以下、「当社」）は、仮想通貨交換業者として、お客様に安全かつ信頼性の高いサービスを提供することを使命としております。その一環として、当社は、お客様との取引における透明性の向上、リスク管理の強化、および法規制への対応を目的として、利用規約を定期的に見直し、改定を行っております。本稿では、直近の利用規約改定における重要ポイントを詳細に解説し、お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、その内容を分かりやすくまとめます。
1. 改定の背景と目的
仮想通貨を取り巻く環境は、技術革新、市場の変化、そして法規制の整備により、常に変動しております。特に、金融庁をはじめとする規制当局による監督指導は厳格化の一途を辿っており、当社もこれらの動向に適切に対応していく必要がございます。今回の利用規約改定は、これらの背景を踏まえ、以下の目的を達成することを意図しております。
- 法的遵守の徹底: 資金決済に関する法律、金融商品取引法、犯罪による収益の移転防止に関する法律など、関連法規の改正や解釈変更に迅速に対応し、法令遵守体制を強化します。
- リスク管理の強化: 仮想通貨の価格変動リスク、セキュリティリスク、および取引リスクに対する管理体制を強化し、お客様の資産保護に努めます。
- サービスの品質向上: お客様からのフィードバックや市場のニーズを踏まえ、より使いやすく、安全なサービスを提供できるよう、機能改善やサポート体制の強化を行います。
- 取引の透明性向上: 利用規約の内容をより明確にし、お客様が安心して取引を行えるよう、情報開示を充実させます。
2. 主要な改定ポイント
今回の利用規約改定における主要なポイントは以下の通りです。各項目について、詳細な解説を行います。
2.1. 口座開設・維持に関する規定
口座開設にあたっては、本人確認の厳格化が図られました。これにより、不正な口座開設やマネーロンダリングなどの犯罪行為を防止し、お客様の資産を保護します。また、口座維持に関しても、一定期間取引がない口座に対しては、休眠口座として管理される場合があります。休眠口座の管理方法や再開手続きについては、利用規約に明記されていますので、ご確認ください。
2.2. 仮想通貨の取引に関する規定
仮想通貨の取引に関する規定では、注文方法、約定方法、および取引手数料に関する詳細が定められています。特に、指値注文や逆指値注文などの注文方法については、リスクに関する注意喚起が強化されています。また、取引手数料については、市場の状況や取引量に応じて変動する場合がありますので、事前にご確認ください。さらに、当社は、市場の混乱やシステム障害などの緊急事態が発生した場合、取引を一時的に停止する権利を有します。この場合、お客様には速やかに状況をご連絡し、適切な対応を行います。
2.3. 資産の管理に関する規定
お客様の資産は、当社が厳重なセキュリティ体制のもとで管理されます。コールドウォレットとホットウォレットを適切に使い分け、不正アクセスやハッキングなどのリスクを最小限に抑えます。また、お客様の資産は、当社が破綻した場合でも、分別管理されているため、保護されます。ただし、仮想通貨の価格変動リスクは、お客様自身が負う必要があります。当社は、お客様の資産管理に関する情報を定期的に開示し、透明性を確保します。
2.4. 損害賠償に関する規定
当社は、故意または重過失によってお客様に損害を与えた場合、その損害を賠償する責任を負います。ただし、天災地変、戦争、テロ、政府の命令、または当社の責めに帰すことのできない事由によってお客様に損害が生じた場合、当社は賠償責任を負いません。また、お客様の過失によって損害が生じた場合、当社は賠償責任を負いません。損害賠償の請求手続きや範囲については、利用規約に詳細が定められていますので、ご確認ください。
2.5. 利用停止・解約に関する規定
当社は、お客様が利用規約に違反した場合、または法令に違反する行為を行った場合、お客様の口座利用を停止または解約する権利を有します。利用停止または解約に際しては、お客様に事前に通知し、理由を説明します。また、お客様自身が口座解約を希望する場合、当社が定める手続きに従って解約することができます。解約手続きや解約後の資産の取り扱いについては、利用規約に詳細が定められていますので、ご確認ください。
2.6. 個人情報の保護に関する規定
当社は、お客様から提供された個人情報を、個人情報保護法および関連法令に基づき、適切に管理します。個人情報の利用目的は、口座開設、取引の実行、お客様サポート、およびマーケティング活動などに限定されます。お客様は、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除などを請求することができます。個人情報の取り扱いに関する詳細については、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。
3. 改定後の利用規約の確認方法
改定後の利用規約は、当社のウェブサイト（[https://coincheck.com/](https://coincheck.com/)）にてご確認いただけます。また、スマートフォンアプリ内でも確認することができます。お客様は、改定後の利用規約を必ずお読みいただき、内容をご理解いただいた上で、サービスをご利用ください。利用規約の内容についてご不明な点がございましたら、当社のお客様サポートセンターまでお気軽にお問い合わせください。
4. お客様への注意事項
今回の利用規約改定により、お客様の取引に影響が生じる可能性があります。特に、リスク管理に関する規定や損害賠償に関する規定については、十分にご理解ください。当社は、お客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、引き続き、安全性の向上とサービスの品質向上に努めてまいります。お客様におかれましても、ご自身の責任において、リスクを理解し、適切な取引を行っていただきますようお願いいたします。
5. まとめ
コインチェックの利用規約改定は、変化する仮想通貨市場と法規制に対応し、お客様に安全で信頼性の高いサービスを提供するための重要なステップです。今回の改定では、法的遵守の徹底、リスク管理の強化、サービスの品質向上、取引の透明性向上を主な目的として、口座開設・維持、仮想通貨の取引、資産の管理、損害賠償、利用停止・解約、個人情報の保護に関する規定が改定されました。お客様は、改定後の利用規約を必ずお読みいただき、内容をご理解いただいた上で、サービスをご利用ください。当社は、お客様の資産保護とサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともコインチェックをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
