口座開設には、以下の書類が必要となります。

• 本人確認書類：運転免許証、パスポート、マイナンバーカードのいずれか
• 住所確認書類：公共料金の請求書、住民票など（本人確認書類に現住所が記載されている場合は不要）
• 印鑑：銀行印

書類の詳細は、ビットバンクのウェブサイトでご確認ください。

口座開設審査には、通常1～3営業日程度かかります。書類に不備がある場合や、審査状況により、時間がかかる場合があります。審査状況は、ビットバンクのウェブサイトまたはアプリで確認できます。

口座開設が拒否される理由は様々です。主な理由としては、以下のものが挙げられます。

• 本人確認書類の不備
• 住所確認書類の不備
• 虚偽の申告
• 犯罪収益移転防止法に基づく審査の結果

拒否理由の詳細については、ビットバンクからメールでご連絡いたします。

入金方法は、主に以下のものがあります。

• 銀行振込
• クイック入金（インターネットバンキング）

クイック入金は、24時間365日、リアルタイムで入金が完了するため、おすすめです。

出金手数料は、出金方法や金額によって異なります。詳細は、ビットバンクのウェブサイトでご確認ください。

出金反映時間は、出金方法によって異なります。銀行振込の場合、通常1～2営業日程度かかります。クイック出金の場合、即時反映されることが多いですが、金融機関の状況により、時間がかかる場合があります。

取引手数料は、取引通貨や取引量によって異なります。詳細は、ビットバンクのウェブサイトでご確認ください。

ビットバンクでは、以下の注文方法があります。

• 成行注文：現在の価格で即座に取引を実行する方法
• 指値注文：指定した価格で取引を実行する方法

注文方法は、ビットバンクのウェブサイトまたはアプリでご確認ください。

キャンセル注文は、注文状況によって可能です。未約定の注文であれば、キャンセルできます。約定済みの注文は、キャンセルできません。

二段階認証は、セキュリティを強化するための重要な機能です。設定方法は、ビットバンクのウェブサイトまたはアプリでご確認ください。二段階認証を設定することで、IDとパスワードが漏洩した場合でも、不正アクセスを防ぐことができます。

パスワードを忘れてしまった場合は、ビットバンクのウェブサイトまたはアプリからパスワード再設定の手続きを行ってください。再設定には、登録済みのメールアドレスが必要です。

フィッシング詐欺は、偽のウェブサイトやメールを使って、IDやパスワードなどの個人情報を盗み取る悪質な行為です。以下の点に注意してください。

• 不審なメールやSMSに記載されたURLはクリックしない
• ビットバンクを装った偽のウェブサイトにアクセスしない
• IDやパスワードなどの個人情報を安易に入力しない

少しでも怪しいと感じたら、ビットバンクの公式ウェブサイトで確認してください。

はい、ビットバンクではAPIを提供しています。APIを利用することで、自動売買プログラムの開発や、取引データの取得などが可能です。APIの詳細については、ビットバンクのウェブサイトでご確認ください。

仮想通貨の取引で得た利益は、税金の対象となる場合があります。税金に関する詳細は、税理士などの専門家にご相談ください。

サポートセンターへの問い合わせ方法は、以下の通りです。

• チャットサポート
• メール
• 電話

詳細は、ビットバンクのウェブサイトでご確認ください。