コインチェックの本人確認審査をスムーズに通過するコツ
コインチェックは、日本国内で広く利用されている仮想通貨取引所の一つです。仮想通貨の購入や売却を行うためには、本人確認審査を通過する必要があります。この審査は、マネーロンダリングや不正利用を防ぐための重要な手続きであり、厳格な基準が設けられています。本稿では、コインチェックの本人確認審査をスムーズに通過するための具体的なコツを、専門的な視点から詳細に解説します。
1. 本人確認審査の概要と重要性
コインチェックの本人確認審査は、金融庁の定める「犯罪収益移転防止法」に基づき実施されます。この法律は、犯罪によって得られた資金が金融システムに流入することを防ぐことを目的としています。そのため、取引所は顧客の身元を明確に確認し、不正な取引を防止するための措置を講じる義務があります。
本人確認審査は、以下の2つの段階に分かれています。
- 書類審査: 運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなどの本人確認書類を提出し、その内容を審査します。
- ビデオ審査: 提出された書類と顔写真を照合し、本人確認を行います。
審査に通過しない場合、取引所のサービスを利用することができません。そのため、事前にしっかりと準備を行い、スムーズに審査を通過することが重要です。
2. 提出書類の準備と注意点
本人確認審査に必要な書類は、以下のいずれか一つです。
- 運転免許証: 有効期限内のものが必要です。住所変更を行っている場合は、変更後の住所が記載されているものが必要です。
- パスポート: 有効期限内のものが必要です。
- マイナンバーカード: マイナンバーカードと、マイナンバー通知カードまたは住民票のいずれかが必要です。
書類を提出する際には、以下の点に注意してください。
- 鮮明な画像: 書類の画像は、鮮明で判読しやすいものを用意してください。光の反射や影が入らないように注意しましょう。
- 全体が写っている: 書類の全体が画像に写っていることを確認してください。特に、氏名、住所、生年月日などの重要な情報が隠れないように注意しましょう。
- 原本: コピーではなく、原本の画像を提出してください。
- 有効期限: 有効期限内の書類を提出してください。
- 住所の一致: 提出する書類に記載されている住所と、コインチェックに登録している住所が一致していることを確認してください。
3. ビデオ審査の準備と注意点
書類審査に通過すると、ビデオ審査に進みます。ビデオ審査では、提出された書類と顔写真を照合し、本人確認を行います。ビデオ審査に備えて、以下の点を確認しておきましょう。
- 明るい場所: 明るい場所でビデオ審査を受けるようにしましょう。顔がはっきりと見えるように、十分な明るさを確保してください。
- 静かな場所: 周囲の騒音が少ない静かな場所でビデオ審査を受けるようにしましょう。
- 通信環境: 安定した通信環境でビデオ審査を受けるようにしましょう。
- 顔全体が映る: カメラに顔全体が映るように、適切な距離を保ってください。
- 指示に従う: ビデオ審査の担当者の指示に従って、顔を動かしたり、書類を提示したりしてください。
ビデオ審査では、以下の行為は禁止されています。
- 他人による代行: 他人にビデオ審査を代行させることは禁止されています。
- 顔の隠蔽: 帽子やサングラスなどで顔を隠すことは禁止されています。
- 虚偽の申告: 虚偽の申告をすることは禁止されています。
4. 審査が遅れる原因と対処法
本人確認審査には、通常数時間から数日程度かかります。しかし、以下のような原因で審査が遅れることがあります。
- 書類の不備: 提出された書類に不備がある場合、審査が遅れることがあります。
- 情報との不一致: 提出された書類の情報と、コインチェックに登録されている情報が一致しない場合、審査が遅れることがあります。
- 審査の混雑: 審査の混雑状況によっては、審査に時間がかかることがあります。
審査が遅れている場合は、以下の対処法を試してみてください。
- コインチェックのサポートに問い合わせる: コインチェックのサポートに問い合わせて、審査状況を確認してください。
- 書類の再提出: 書類に不備がある場合は、再度書類を提出してください。
- 登録情報の修正: コインチェックに登録されている情報と、提出された書類の情報が一致しない場合は、登録情報を修正してください。
5. 審査通過率を高めるための追加のヒント
- 正確な情報入力: コインチェックへの登録時には、正確な情報を入力するように心がけてください。
- 最新の情報: 提出する書類は、常に最新の情報に更新されていることを確認してください。
- 丁寧な対応: ビデオ審査の担当者に対して、丁寧な対応を心がけてください。
- 利用規約の確認: コインチェックの利用規約をよく読み、遵守してください。
6. よくある質問 (FAQ)
Q: 運転免許証の住所と、現在の住所が異なる場合、どうすればよいですか?
A: 住民票を提出することで、住所の変更を確認することができます。
Q: パスポートの有効期限が間もなく切れる場合、審査に通りますか?
A: 有効期限が十分に残っているパスポートを提出してください。有効期限が短い場合は、審査に通らない可能性があります。
Q: ビデオ審査で、顔がうまく映りません。どうすればよいですか?
A: 照明を明るくしたり、カメラとの距離を調整したりしてみてください。それでも改善しない場合は、コインチェックのサポートに問い合わせてください。
まとめ
コインチェックの本人確認審査は、仮想通貨取引を行う上で不可欠な手続きです。本稿で解説したコツを参考に、事前にしっかりと準備を行い、スムーズに審査を通過しましょう。正確な情報入力、鮮明な書類の準備、ビデオ審査での丁寧な対応などが、審査通過率を高めるための重要なポイントとなります。もし審査が遅れている場合は、コインチェックのサポートに問い合わせて、適切なアドバイスを受けてください。安全かつ安心して仮想通貨取引を行うために、本人確認審査をしっかりと理解し、遵守することが重要です。