コインチェック スマホアプリ二段階認証設定マニュアル
はじめに
このマニュアルは、コインチェックのスマートフォンアプリにおける二段階認証の設定方法について、詳細に解説するものです。二段階認証は、アカウントのセキュリティを大幅に向上させるための重要な機能です。コインチェックでは、お客様の資産を守るため、二段階認証の設定を強く推奨しています。本マニュアルを参考に、必ず二段階認証を設定し、安全な取引環境を構築してください。
二段階認証とは？
二段階認証とは、通常のIDとパスワードに加えて、別の認証要素を追加することで、セキュリティを強化する仕組みです。コインチェックの場合、スマートフォンアプリを通じて生成される認証コードを利用します。これにより、IDとパスワードが漏洩した場合でも、認証コードがなければ不正アクセスを防ぐことができます。
二段階認証設定のメリット
* 不正アクセスの防止: IDとパスワードが漏洩した場合でも、認証コードがなければログインできません。
* 資産の保護: 不正な取引からお客様の資産を守ります。
* 安心感の向上: セキュリティが強化されることで、安心してコインチェックをご利用いただけます。
設定前の準備
二段階認証を設定する前に、以下の準備が必要です。
1. コインチェックアプリの最新バージョン: コインチェックアプリが最新バージョンであることを確認してください。古いバージョンでは、二段階認証機能が利用できない場合があります。
2. スマートフォン: 二段階認証コードを生成するために、スマートフォンが必要です。
3. バックアップコードの保管場所: 二段階認証コードを生成できない場合に備えて、バックアップコードを安全な場所に保管してください。バックアップコードは、設定時に表示されます。
二段階認証の設定方法
コインチェックアプリで二段階認証を設定する手順は以下の通りです。
1. アプリ起動: コインチェックアプリを起動し、ログインします。
2. メニューを開く: 画面右下の「メニュー」アイコンをタップします。
3. 設定画面へ移動: メニュー画面から「設定」を選択します。
4. セキュリティ設定: 設定画面から「セキュリティ」を選択します。
5. 二段階認証: セキュリティ画面から「二段階認証」を選択します。
6. 設定開始: 「二段階認証を設定する」ボタンをタップします。
7. QRコード表示: QRコードが表示されます。このQRコードを、Google AuthenticatorまたはAuthyなどの認証アプリで読み取ります。
8. 認証アプリへの登録: 認証アプリでQRコードを読み取ると、コインチェックのアカウントが登録されます。
9. 認証コード入力: コインチェックアプリに、認証アプリで生成された6桁の認証コードを入力します。
10. バックアップコードの表示: 認証コードを入力すると、バックアップコードが表示されます。このコードを必ず安全な場所に保管してください。
11. 設定完了: 「設定完了」ボタンをタップすると、二段階認証の設定が完了します。
認証アプリについて
コインチェックの二段階認証には、以下の認証アプリが推奨されています。
* Google Authenticator: Googleが提供する認証アプリです。AndroidとiOSの両方で利用できます。
* Authy: Twilioが提供する認証アプリです。AndroidとiOSの両方で利用できます。複数のアカウントを管理できる機能があります。
これらの認証アプリは、App StoreまたはGoogle Play Storeから無料でダウンロードできます。
二段階認証の利用方法
二段階認証を設定すると、ログイン時や取引実行時に、IDとパスワードに加えて、認証アプリで生成された認証コードの入力が求められます。
1. ログイン時: IDとパスワードを入力後、認証コードを入力します。
2. 取引実行時: 取引内容を確認後、認証コードを入力します。
認証コードは、認証アプリを起動すると60秒ごとに更新されます。入力期限内に認証コードを入力してください。
バックアップコードについて
バックアップコードは、スマートフォンを紛失したり、認証アプリにアクセスできなくなった場合に、二段階認証を解除するために使用します。バックアップコードは、設定時に表示されたものを必ず安全な場所に保管してください。
* バックアップコードの利用方法: ログイン画面で「二段階認証を解除する」を選択し、バックアップコードを入力します。
* バックアップコードの再発行: バックアップコードを紛失した場合は、コインチェックのサポートセンターにお問い合わせください。
二段階認証の解除方法
二段階認証を解除する場合は、以下の手順に従ってください。
1. アプリ起動: コインチェックアプリを起動し、ログインします。
2. メニューを開く: 画面右下の「メニュー」アイコンをタップします。
3. 設定画面へ移動: メニュー画面から「設定」を選択します。
4. セキュリティ設定: 設定画面から「セキュリティ」を選択します。
5. 二段階認証: セキュリティ画面から「二段階認証」を選択します。
6. 解除: 「二段階認証を解除する」ボタンをタップします。
7. 確認: 確認画面が表示されますので、内容を確認し、「解除する」ボタンをタップします。
二段階認証を解除すると、セキュリティレベルが低下します。再度設定することを推奨します。
トラブルシューティング
* 認証コードが正しくない: 認証アプリの日時設定が、スマートフォンの日時設定と一致しているか確認してください。認証アプリを再起動してみてください。
* QRコードが読み取れない: QRコードが鮮明に表示されているか確認してください。スマートフォンのカメラの焦点を調整してみてください。
* バックアップコードが利用できない: バックアップコードを紛失した場合は、コインチェックのサポートセンターにお問い合わせください。
* ログインできない: 二段階認証を解除するには、バックアップコードが必要です。バックアップコードがない場合は、コインチェックのサポートセンターにお問い合わせください。
セキュリティに関する注意点
* パスワードの管理: 推測されにくい、強力なパスワードを設定し、定期的に変更してください。
* フィッシング詐欺: 不審なメールやウェブサイトには注意し、個人情報を入力しないでください。
* ソフトウェアのアップデート: コインチェックアプリやスマートフォンのOSを常に最新バージョンにアップデートしてください。
* 公共Wi-Fiの利用: 公共Wi-Fiを利用する際は、セキュリティに注意し、個人情報や機密情報を送信しないでください。
サポートセンター
二段階認証の設定や利用に関するご質問や問題がございましたら、コインチェックのサポートセンターにお気軽にお問い合わせください。
* コインチェック ヘルプセンター: [https://coincheck.com/ja/help](https://coincheck.com/ja/help)
* お問い合わせフォーム: [https://coincheck.com/ja/contact](https://coincheck.com/ja/contact)
まとめ
コインチェックのスマートフォンアプリにおける二段階認証は、お客様の資産を守るための非常に重要なセキュリティ機能です。本マニュアルを参考に、必ず二段階認証を設定し、安全な取引環境を構築してください。バックアップコードの保管、パスワードの適切な管理、フィッシング詐欺への注意など、セキュリティに関する注意点も遵守し、安心してコインチェックをご利用ください。常に最新の情報を確認し、セキュリティ対策を強化することで、より安全な取引を実現できます。
