コインチェックのシステム障害対策とは？安心の取引環境

仮想通貨取引所コインチェックは、過去に大規模なシステム障害を経験しており、その対策は利用者にとって極めて重要な関心事です。本稿では、コインチェックが講じてきたシステム障害対策について、技術的な側面から詳細に解説し、安心できる取引環境の構築に向けた取り組みを明らかにします。また、将来的なリスクへの備えについても考察します。

1. 過去のシステム障害とその原因

コインチェックは、2018年1月に発生したNEM（ネム）のハッキング事件に端を発する大規模なシステム障害を経験しました。この事件では、約580億円相当の仮想通貨が不正に流出するという甚大な被害が発生しました。この障害の根本的な原因は、以下の点が挙げられます。

• コールドウォレットからの不正アクセス: 当時、コインチェックが利用していたコールドウォレット（オフラインで保管する仮想通貨保管庫）への不正アクセスが確認されました。
• セキュリティ対策の不備: コールドウォレットのセキュリティ対策が十分でなく、不正アクセスを許してしまう脆弱性がありました。
• 内部統制の欠如: 仮想通貨の管理体制や内部統制が不十分であり、不正な取引を早期に発見することができませんでした。
• システム監視体制の不備: システムの異常を検知するための監視体制が不十分であり、不正アクセスを迅速に察知することができませんでした。

この事件を受け、コインチェックは金融庁から業務改善命令を受け、徹底的な再建に取り組むこととなりました。

2. コインチェックが講じたシステム障害対策

コインチェックは、過去のシステム障害の教訓を踏まえ、以下の対策を講じてきました。

2.1 セキュリティ対策の強化

セキュリティ対策の強化は、コインチェックのシステム障害対策の最重要課題です。具体的には、以下の対策が実施されています。

• マルチシグ（Multi-Signature）の導入: 仮想通貨の送金処理に複数の承認を必要とするマルチシグ技術を導入し、不正な送金を防止しています。
• コールドウォレットのセキュリティ強化: コールドウォレットの保管場所を厳重に管理し、物理的なセキュリティ対策を強化しています。また、コールドウォレットへのアクセス権限を厳格に管理し、不正アクセスを防止しています。
• 脆弱性診断の定期的な実施: システムの脆弱性を定期的に診断し、発見された脆弱性を迅速に修正しています。
• 侵入検知システムの導入: システムへの不正な侵入を検知するための侵入検知システムを導入し、不正アクセスを早期に発見しています。
• WAF（Web Application Firewall）の導入: Webアプリケーションに対する攻撃を防御するためのWAFを導入し、Webアプリケーションのセキュリティを強化しています。

2.2 システムインフラの強化

システムインフラの強化も、システム障害対策において重要な要素です。コインチェックは、以下の対策を実施しています。

• 冗長化構成の採用: システムを冗長化構成で構築し、一部のシステムに障害が発生した場合でも、他のシステムで処理を継続できるようにしています。
• 負荷分散システムの導入: 負荷分散システムを導入し、アクセス集中によるシステム負荷の増大を抑制しています。
• データベースのバックアップ体制の強化: データベースのバックアップ体制を強化し、データ損失のリスクを低減しています。
• DDoS攻撃対策の強化: DDoS攻撃（分散型サービス拒否攻撃）対策を強化し、システムへの攻撃によるサービス停止を防止しています。

2.3 内部統制の強化

内部統制の強化は、不正な取引を防止し、システム障害を未然に防ぐために不可欠です。コインチェックは、以下の対策を実施しています。

• 仮想通貨管理体制の整備: 仮想通貨の管理体制を整備し、仮想通貨の入出金処理や保管管理を厳格に行っています。
• アクセス権限の厳格な管理: システムへのアクセス権限を厳格に管理し、不正なアクセスを防止しています。
• 監査体制の強化: 内部監査体制を強化し、システム運用状況やセキュリティ対策の実施状況を定期的に監査しています。
• 従業員教育の徹底: 従業員に対して、セキュリティに関する教育を徹底し、セキュリティ意識の向上を図っています。

2.4 システム監視体制の強化

システム監視体制の強化は、システム異常を早期に発見し、迅速に対応するために重要です。コインチェックは、以下の対策を実施しています。

• 24時間365日の監視体制の構築: システムを24時間365日監視し、異常を検知した場合に迅速に対応できる体制を構築しています。
• リアルタイム監視システムの導入: システムの稼働状況やセキュリティログをリアルタイムで監視するシステムを導入しています。
• アラートシステムの導入: システム異常を検知した場合に、担当者に自動的にアラートを通知するシステムを導入しています。

3. 将来的なリスクへの備え

仮想通貨市場は常に変化しており、新たなリスクが生まれる可能性があります。コインチェックは、将来的なリスクに備えるため、以下の取り組みを行っています。

• 最新技術の導入: ブロックチェーン技術やセキュリティ技術の最新動向を常に把握し、最新技術を積極的に導入しています。
• 脅威インテリジェンスの活用: 脅威インテリジェンスを活用し、新たな攻撃手法や脆弱性に関する情報を収集し、対策を講じています。
• シナリオプランニングの実施: 様々なシナリオを想定し、システム障害が発生した場合の対応計画を策定しています。
• 外部機関との連携: セキュリティ専門企業や政府機関と連携し、情報共有や技術支援を行っています。

4. 安心の取引環境に向けて

コインチェックは、過去のシステム障害の経験を活かし、セキュリティ対策、システムインフラ、内部統制、システム監視体制を強化することで、安心できる取引環境の構築に努めています。しかし、仮想通貨取引所は常にサイバー攻撃の標的となる可能性があり、リスクを完全に排除することはできません。そのため、コインチェックは、将来的なリスクに備え、継続的な改善に取り組んでいく必要があります。

まとめ

コインチェックは、過去のシステム障害を教訓に、セキュリティ対策の強化、システムインフラの強化、内部統制の強化、システム監視体制の強化といった多岐にわたる対策を講じてきました。これらの対策により、以前と比較して格段に安全な取引環境が構築されたと言えるでしょう。しかし、仮想通貨市場は常に進化しており、新たな脅威が生まれる可能性も否定できません。コインチェックは、今後も最新技術の導入や脅威インテリジェンスの活用などを通じて、継続的な改善を図り、利用者にとって安心して取引できる環境を提供していくことが求められます。利用者自身も、二段階認証の設定やパスワードの管理など、セキュリティ対策を徹底することが重要です。