ビットバンクの本人確認手順を実際の画面で詳しく解説！

ビットバンクは、日本国内で広く利用されている仮想通貨取引所の一つです。安全な取引環境を提供するため、厳格な本人確認（KYC: Know Your Customer）を実施しています。本記事では、ビットバンクの本人確認手順を、実際の画面イメージを交えながら、詳細に解説します。スムーズな本人確認完了を目指し、必要な書類や注意点についても丁寧に説明します。

1. 本人確認の重要性

仮想通貨取引所における本人確認は、以下の目的で行われます。

• 犯罪収益移転防止: 仮想通貨がマネーロンダリングやテロ資金供与に利用されるのを防ぐため。
• 顧客保護: 不正アクセスや詐欺から顧客の資産を守るため。
• 法令遵守: 資金決済に関する法律などの関連法規を遵守するため。

ビットバンクでは、これらの目的を達成するため、本人確認を必須としています。本人確認が完了しない場合、取引や出金が制限されるため、必ず手続きを完了するようにしましょう。

2. 本人確認の種類

ビットバンクの本人確認は、主に以下の2段階で行われます。

2.1. 簡易本人確認

口座開設時に行われる最初の本人確認です。以下の情報を入力します。

• 氏名
• 生年月日
• 性別
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス

これらの情報は、正確に入力する必要があります。入力内容に誤りがあると、本人確認が遅れたり、失敗したりする可能性があります。

2.2. 詳細本人確認

簡易本人確認後、より詳細な本人確認が必要となります。以下の書類を提出します。

• 本人確認書類: 運転免許証、パスポート、マイナンバーカード（いずれか1つ）
• 住所確認書類: 公共料金の請求書、住民票、印鑑登録証明書（本人確認書類と異なる住所の場合）

これらの書類は、鮮明な画像としてアップロードする必要があります。書類の一部が隠れていたり、文字が読めなかったりすると、本人確認が通らない場合があります。

3. 詳細本人確認の手順（画面イメージ付き）

ここでは、ビットバンクの詳細本人確認の手順を、実際の画面イメージを交えながら解説します。

3.1. マイページのログイン

ビットバンクのウェブサイトにログインし、マイページにアクセスします。

3.2. 本人確認ステータスの確認

マイページの「本人確認」セクションで、現在の本人確認ステータスを確認します。未完了の場合は、「本人確認を行う」ボタンが表示されます。

3.3. 本人確認情報の入力

「本人確認を行う」ボタンをクリックすると、本人確認情報の入力画面が表示されます。以下の情報を入力します。

• 本人確認書類の種類: 運転免許証、パスポート、マイナンバーカードから選択します。
• 氏名: 本人確認書類に記載されている氏名を正確に入力します。
• 生年月日: 本人確認書類に記載されている生年月日を入力します。
• 住所: 本人確認書類に記載されている住所を入力します。

3.4. 本人確認書類のアップロード

本人確認書類の画像をアップロードします。以下の点に注意してください。

• ファイル形式: JPEG、PNG、GIFに対応しています。
• ファイルサイズ: 5MB以内
• 画像の鮮明さ: 全ての文字が鮮明に読めるように撮影してください。
• 書類の全体: 本人確認書類の全体が画像に収まっていることを確認してください。

3.5. 住所確認書類のアップロード（必要な場合）

本人確認書類と住所が異なる場合は、住所確認書類の画像をアップロードします。住所確認書類のアップロード手順は、本人確認書類のアップロード手順と同様です。

3.6. 内容の確認と送信

入力した情報とアップロードした書類の内容を確認し、「送信」ボタンをクリックします。送信後、ビットバンクの審査が行われます。

4. 本人確認の審査について

ビットバンクの審査は、通常、平日1～3営業日程度で完了します。審査状況は、マイページの「本人確認」セクションで確認できます。審査中に、追加情報の提出を求められる場合があります。その際は、指示に従って速やかに対応してください。

5. 本人確認が通らない場合の対処法

本人確認が通らない場合は、以下の原因が考えられます。

• 書類の不備: 画像が不鮮明、書類の一部が隠れている、有効期限切れなど。
• 情報の不一致: 入力した情報と書類の情報が一致しない。
• 虚偽の情報: 虚偽の情報を入力した場合。

これらの原因を解消し、再度本人確認の手続きを行ってください。それでも解決しない場合は、ビットバンクのサポートセンターに問い合わせてみましょう。

6. サポートセンターへの問い合わせ方法

ビットバンクのサポートセンターへの問い合わせは、以下の方法で行うことができます。

• お問い合わせフォーム: ビットバンクのウェブサイトにあるお問い合わせフォームから問い合わせる。
• メール: support@bitbank.cc 宛にメールを送信する。

7. まとめ

ビットバンクの本人確認は、安全な取引環境を維持するために不可欠な手続きです。本記事で解説した手順に従い、必要な書類を準備して、スムーズに本人確認を完了させましょう。本人確認が完了すれば、ビットバンクの様々なサービスを安心して利用することができます。ご不明な点があれば、ビットバンクのサポートセンターにお気軽にお問い合わせください。