コインチェックの売買注文キャンセル方法と注意点まとめ！
コインチェックは、暗号資産（仮想通貨）の取引を提供するプラットフォームとして、多くのユーザーに利用されています。取引を行う上で、誤った注文を出してしまったり、市場の状況が変化して当初の意図と異なる取引になってしまうことがあります。そのような場合に、注文をキャンセルしたいというニーズが生じます。本記事では、コインチェックにおける売買注文のキャンセル方法について、詳細な手順と注意点をまとめました。取引の安全性を高め、よりスムーズな取引体験を実現するために、ぜひご活用ください。
1. 注文キャンセルの基本的な仕組み
コインチェックにおける注文キャンセルは、すべての注文に対して可能なわけではありません。キャンセルできる条件は、注文の種類、取引状況、そしてコインチェックのシステムによって異なります。一般的に、以下の条件を満たす場合にキャンセルが可能です。
- 未約定の注文であること: 注文が取引所にマッチングされ、約定していない状態である必要があります。約定済みの注文は、原則としてキャンセルできません。
- キャンセル可能な注文種別であること: 一部の注文種別（例えば、指値注文など）は、状況によってはキャンセルできない場合があります。
- システム上の制限時間内であること: キャンセルには時間制限があり、制限時間を過ぎるとキャンセルできなくなる場合があります。
注文がキャンセルされた場合、注文金額はユーザーの口座に返金されます。ただし、返金処理には時間がかかる場合がありますので、ご注意ください。
2. コインチェックでの注文キャンセル方法（PC版）
PC版コインチェックで注文をキャンセルする手順は以下の通りです。
- ログイン: コインチェックのウェブサイトにログインします。
- 取引履歴へ: 画面上部の「取引履歴」をクリックします。
- 注文状況の確認: 「未約定」の注文一覧から、キャンセルしたい注文を探します。
- キャンセルボタン: 該当する注文の右側に表示されている「キャンセル」ボタンをクリックします。
- 確認画面: キャンセル確認画面が表示されますので、内容を確認し、「キャンセルする」ボタンをクリックします。
- キャンセル完了: キャンセルが完了すると、注文状況が「キャンセル済」に変更されます。
3. コインチェックでの注文キャンセル方法（アプリ版）
コインチェックのスマートフォンアプリで注文をキャンセルする手順は以下の通りです。
- ログイン: コインチェックのアプリにログインします。
- 取引履歴へ: 画面下部の「取引」タブを選択し、「履歴」を開きます。
- 注文状況の確認: 「未約定」の注文一覧から、キャンセルしたい注文を探します。
- キャンセル: 該当する注文をタップし、詳細画面を開きます。「キャンセル」ボタンをタップします。
- 確認画面: キャンセル確認画面が表示されますので、内容を確認し、「キャンセルする」ボタンをタップします。
- キャンセル完了: キャンセルが完了すると、注文状況が「キャンセル済」に変更されます。
4. 注文種別ごとのキャンセル可能性
コインチェックでは、様々な注文種別が用意されています。それぞれの注文種別におけるキャンセル可能性について、以下にまとめます。
4.1 成行注文
成行注文は、即時約定を目指す注文です。約定までの時間が非常に短いため、キャンセルできる可能性は低いですが、注文が約定する前にシステム上でキャンセル処理が間に合う場合があります。ただし、市場の状況によっては、キャンセルが間に合わないこともあります。
4.2 指値注文
指値注文は、指定した価格で約定する注文です。約定までに時間がかかる場合があるため、成行注文よりもキャンセルできる可能性は高いです。ただし、注文が約定に近づいている場合は、キャンセルが間に合わないこともあります。
4.3 逆指値注文
逆指値注文は、指定した価格に達した場合に成行注文に切り替わる注文です。逆指値注文は、市場の変動によって予期せぬタイミングで約定する可能性があるため、キャンセルには注意が必要です。キャンセルできる可能性は、指値注文と同様ですが、市場の状況によってはキャンセルが間に合わないこともあります。
4.4 追証注文
追証注文は、レバレッジ取引において、口座残高が不足した場合に自動的に発注される注文です。追証注文は、ユーザーの資産を守るための自動的な処理であるため、原則としてキャンセルできません。
5. 注文キャンセル時の注意点
注文をキャンセルする際には、以下の点に注意してください。
- キャンセル手数料: コインチェックでは、注文キャンセルに手数料はかかりません。
- 約定の可能性: キャンセル処理中に注文が約定してしまう可能性があります。その場合は、キャンセルはできず、約定された取引が成立します。
- システムエラー: システムエラーなどにより、キャンセルが正常に処理されない場合があります。その場合は、コインチェックのサポートセンターにお問い合わせください。
- 市場の変動: キャンセル処理中に市場価格が大きく変動した場合、キャンセル後に再度注文を行う際に、当初の意図と異なる価格で取引されてしまう可能性があります。
- キャンセル制限: 一定期間内にキャンセルできる注文回数に制限がある場合があります。
6. キャンセルできない場合の対処法
注文をキャンセルできない場合でも、以下の方法で対処できる場合があります。
- 成行注文の変更: 指値注文を成行注文に変更することで、迅速に取引を完了させることができます。ただし、市場価格によっては、不利な価格で取引されてしまう可能性があります。
- 損切り注文の設定: 損失を最小限に抑えるために、損切り注文を設定することを検討してください。
- コインチェックのサポートセンターへの問い合わせ: 状況によっては、コインチェックのサポートセンターに相談することで、適切なアドバイスやサポートを受けることができます。
7. コインチェックのサポートセンターへの問い合わせ方法
コインチェックのサポートセンターへ問い合わせる方法は以下の通りです。
- ヘルプセンター: コインチェックのウェブサイトまたはアプリ内のヘルプセンターで、よくある質問やトラブルシューティングを確認できます。
- お問い合わせフォーム: ウェブサイトのお問い合わせフォームから、質問や問題を送信できます。
- チャットサポート: アプリ内のチャットサポートで、リアルタイムにサポートを受けることができます。
- 電話サポート: 電話サポートは、一部の状況において提供されています。
まとめ
コインチェックにおける注文キャンセルは、未約定の注文に対して可能な場合があります。キャンセル方法は、PC版とアプリ版で異なりますが、基本的な手順は同じです。注文種別によってキャンセル可能性が異なるため、注意が必要です。注文をキャンセルする際には、キャンセル手数料、約定の可能性、システムエラー、市場の変動などに注意し、慎重に判断してください。キャンセルできない場合の対処法として、成行注文の変更、損切り注文の設定、コインチェックのサポートセンターへの問い合わせなどが考えられます。本記事で紹介した情報を参考に、コインチェックでの取引を安全かつスムーズに進めてください。
