コインチェックの本人確認はスマホだけで完結できる？

仮想通貨取引所を利用する上で、本人確認は非常に重要な手続きです。コインチェックにおいても、セキュリティ強化とマネーロンダリング防止の観点から、厳格な本人確認が求められます。本記事では、コインチェックの本人確認プロセスについて、特にスマートフォンのみで完結できるか否かを中心に、詳細に解説します。

1. 本人確認の重要性とコインチェックにおける位置づけ

仮想通貨は、その匿名性の高さから、犯罪に利用されるリスクが指摘されています。そのため、各国政府や金融機関は、仮想通貨取引所に対して、顧客の本人確認を徹底することを義務付けています。コインチェックも、金融庁の定める「資金決済に関する法律」および関連法令を遵守し、本人確認を義務付けています。本人確認は、以下の目的のために行われます。

• 不正アクセス防止: 他人のアカウントを不正に利用されるリスクを軽減します。
• マネーロンダリング防止: 犯罪によって得られた資金が仮想通貨取引所を通じて洗浄されるのを防ぎます。
• テロ資金供与防止: テロ活動への資金提供を阻止します。
• 取引の透明性確保: 仮想通貨取引の透明性を高め、健全な市場環境を維持します。

コインチェックでは、本人確認が完了していない場合、取引に制限が加えられます。具体的には、入金、出金、取引などの機能が利用できなくなるため、本人確認は取引を開始する上で必須の手続きとなります。

2. コインチェックの本人確認プロセス

コインチェックの本人確認は、主に以下の3つのステップで構成されます。

2.1. メールアドレス認証

まず、コインチェックに登録したメールアドレスに認証メールが送信されます。メール内のリンクをクリックすることで、メールアドレスが認証されます。これは、登録されたメールアドレスが有効であることを確認するための最初のステップです。

2.2. 本人確認書類の提出

メールアドレス認証が完了したら、本人確認書類の提出を行います。コインチェックが受け付ける本人確認書類は、以下の通りです。

• 運転免許証
• パスポート
• マイナンバーカード（両面）
• 健康保険証（住所記載あり）と住民票のセット

これらの書類の画像をスマートフォンで撮影し、コインチェックのウェブサイトまたはアプリを通じてアップロードします。書類の画像は、鮮明で判読可能なものである必要があります。また、書類に記載されている情報と、登録情報が一致していることも重要です。

2.3. 審査

本人確認書類を提出すると、コインチェックの審査チームが書類の内容を審査します。審査には、通常、数時間から数日程度かかる場合があります。審査が完了すると、登録されたメールアドレスに結果が通知されます。審査に合格すると、本人確認が完了し、すべての機能を利用できるようになります。

3. スマホだけで完結できるか？

結論から申し上げますと、コインチェックの本人確認は、原則としてスマートフォンだけで完結できます。上記2.2で述べたように、本人確認書類の画像をスマートフォンで撮影し、アップロードすることが可能です。ただし、以下の点に注意が必要です。

• 書類の鮮明度: スマートフォンのカメラで撮影する際、書類全体が鮮明に写っていることを確認してください。光の反射や影が入らないように注意が必要です。
• 書類の向き: 書類の向きが正しく、文字が読めるように撮影してください。
• 情報の一致: 書類に記載されている情報（氏名、住所、生年月日など）と、登録情報が一致していることを確認してください。
• マイナンバーカードの場合: マイナンバーカードの両面を撮影する必要があります。
• 健康保険証と住民票の場合: 健康保険証と住民票の両方を提出する必要があります。

これらの点に注意して書類を提出すれば、スマートフォンのみで本人確認を完了できる可能性は非常に高いです。しかし、稀に、コインチェック側から追加情報の提供を求められる場合があります。その際は、指示に従って必要な情報を提出してください。

4. 本人確認がスムーズに進むためのヒント

本人確認をスムーズに進めるために、以下のヒントを参考にしてください。

• 登録情報の正確性: 登録する情報は、正確に入力してください。特に、氏名、住所、生年月日などの情報は、本人確認書類と一致している必要があります。
• 書類の準備: 本人確認書類を事前に準備しておくと、スムーズに手続きを進めることができます。
• 明るい場所で撮影: 書類の画像を撮影する際は、明るい場所で撮影してください。
• ピントを合わせる: 書類の画像にピントが合っていることを確認してください。
• コインチェックのヘルプを参照: コインチェックのウェブサイトには、本人確認に関する詳細なヘルプが掲載されています。不明な点がある場合は、ヘルプを参照してください。

5. 本人確認に関するトラブルシューティング

本人確認の際に、以下のようなトラブルが発生する可能性があります。

• 書類が不承認になる: 書類の画像が不鮮明、書類の情報が一致しない、書類が有効期限切れなどの理由で、書類が不承認になる場合があります。
• 審査に時間がかかる: 審査チームの混雑状況などにより、審査に時間がかかる場合があります。
• 追加情報の提供を求められる: コインチェック側から、追加情報の提供を求められる場合があります。

これらのトラブルが発生した場合は、コインチェックのサポートセンターに問い合わせてください。サポートセンターは、電話、メール、チャットなど、様々な方法で問い合わせを受け付けています。

6. まとめ

コインチェックの本人確認は、セキュリティ強化とマネーロンダリング防止のために非常に重要な手続きです。原則として、スマートフォンのみで完結できますが、書類の鮮明度、情報の一致、書類の向きなどに注意する必要があります。本人確認をスムーズに進めるためには、登録情報の正確性、書類の準備、明るい場所での撮影、ピント合わせなどが重要です。もしトラブルが発生した場合は、コインチェックのサポートセンターに問い合わせてください。本人確認を完了することで、コインチェックのすべての機能を利用できるようになり、安全かつ安心して仮想通貨取引を楽しむことができます。