コインチェックの本人確認をスムーズに突破するには？

コインチェックは、日本国内で広く利用されている仮想通貨取引所の一つです。仮想通貨の購入や売却を行うためには、本人確認手続きが必須となります。しかし、この本人確認手続きが、一部の方々にとっては煩雑で、スムーズに進まないという声も聞かれます。本稿では、コインチェックの本人確認をスムーズに突破するための方法について、詳細に解説します。

1. 本人確認の重要性とコインチェックにおける位置づけ

本人確認は、金融機関や仮想通貨取引所が、犯罪収益移転防止法やマネーロンダリング対策などの法令を遵守するために行う、非常に重要な手続きです。コインチェックにおいても、顧客の本人確認は、不正利用やマネーロンダリングを防ぎ、安全な取引環境を維持するために不可欠です。本人確認が完了していない場合、取引の制限や口座凍結などの措置が取られる可能性があります。

2. コインチェックの本人確認の種類と必要な書類

コインチェックの本人確認は、主に以下の2つの段階に分かれています。

2.1. 簡易本人確認

簡易本人確認は、氏名、生年月日、住所などの基本的な情報を入力するだけで行われます。この段階では、本人確認書類の提出は不要です。しかし、簡易本人確認だけでは、取引に制限がかかる場合があります。

2.2. 詳細本人確認

詳細本人確認は、以下のいずれかの本人確認書類を提出する必要があります。

• 運転免許証
• パスポート
• マイナンバーカード（通知カードは不可）
• 健康保険証（住所記載必須）
• 住民基本台帳カード
• 在留カード

これらの書類に加えて、現住所が確認できる書類（公共料金の請求書、住民票など）が必要となる場合があります。また、コインチェックは、提出された書類の原本確認を行うため、鮮明な画像やスキャンデータを用意する必要があります。

3. 本人確認をスムーズに進めるための準備

本人確認をスムーズに進めるためには、以下の準備をしておくことが重要です。

3.1. 提出書類の確認

コインチェックが指定する本人確認書類の種類と要件を事前に確認し、有効期限が切れていないか、記載内容に誤りがないかなどを確認しておきましょう。特に、住所の記載が重要です。健康保険証や住民票など、現住所が確認できる書類も忘れずに準備しておきましょう。

3.2. 書類画像の準備

本人確認書類の画像は、鮮明で判読しやすいものを用意しましょう。スマートフォンで撮影する場合は、明るい場所で、ピントを合わせて撮影することが重要です。また、書類全体が画像に収まるように、適切な距離で撮影しましょう。ファイルサイズが大きすぎる場合は、圧縮してファイルサイズを小さくする必要があります。

3.3. カメラ付きデバイスの準備

コインチェックでは、本人確認の際に、顔写真の撮影が必要となる場合があります。そのため、カメラ付きのスマートフォンやパソコンを用意しておきましょう。また、顔写真の撮影に備えて、明るい場所で、顔全体がはっきりと見えるように準備しておきましょう。

3.4. インターネット環境の確認

本人確認手続きは、インターネット環境が必要です。安定したインターネット環境を用意し、通信速度が遅い場合は、Wi-Fi環境に接続するなど、通信環境を改善しておきましょう。

4. 本人確認の手順と注意点

コインチェックの本人確認は、以下の手順で行われます。

4.1. 会員登録

コインチェックのウェブサイトまたはアプリで、会員登録を行います。氏名、生年月日、住所などの基本的な情報を入力し、メールアドレスを登録します。登録したメールアドレスに確認メールが送信されるので、メール内のリンクをクリックして、メールアドレスを認証します。

4.2. 本人確認情報の入力

会員登録後、本人確認情報を入力します。氏名、生年月日、住所などの情報を入力し、本人確認書類の種類を選択します。選択した書類の種類に応じて、必要な情報を入力します。

4.3. 本人確認書類のアップロード

本人確認書類の画像をアップロードします。事前に準備しておいた鮮明な画像を選択し、アップロードします。アップロード後、画像が正しく表示されているか確認しましょう。

4.4. 顔写真の撮影

顔写真を撮影します。コインチェックの指示に従い、顔全体がはっきりと見えるように撮影します。明るい場所で、顔に影がかからないように注意しましょう。

4.5. 審査完了

アップロードした書類と顔写真をコインチェックが審査します。審査には、通常、数時間から数日かかる場合があります。審査が完了すると、登録したメールアドレスに通知が届きます。

注意点：

• 虚偽の情報を入力すると、本人確認が拒否される可能性があります。
• 本人確認書類の画像が不鮮明な場合、審査に時間がかかる場合があります。
• 顔写真の撮影に失敗すると、本人確認が完了しない場合があります。

5. 本人確認がうまくいかない場合の対処法

本人確認がうまくいかない場合は、以下の対処法を試してみましょう。

5.1. コインチェックのヘルプセンターを確認

コインチェックのヘルプセンターには、本人確認に関するFAQやトラブルシューティングの情報が掲載されています。まずは、ヘルプセンターを確認し、問題解決のヒントを探してみましょう。

5.2. コインチェックのサポートに問い合わせ

ヘルプセンターで問題が解決しない場合は、コインチェックのサポートに問い合わせてみましょう。メールやチャットで問い合わせることが可能です。問い合わせの際には、エラーメッセージや状況を詳しく説明すると、スムーズな解決につながります。

5.3. 別の本人確認書類を試す

現在使用している本人確認書類が認められない場合は、別の本人確認書類を試してみましょう。例えば、運転免許証が認められない場合は、パスポートやマイナンバーカードを試してみましょう。

5.4. 書類を再発行する

本人確認書類の有効期限が切れている場合は、書類を再発行する必要があります。再発行の手続きは、各機関のウェブサイトで確認できます。

6. セキュリティ対策の強化

本人確認完了後も、セキュリティ対策を強化することが重要です。以下の対策を講じることで、不正アクセスや情報漏洩のリスクを軽減できます。

• 強固なパスワードを設定する
• 二段階認証を設定する
• 不審なメールやリンクに注意する
• 定期的にパスワードを変更する

まとめ

コインチェックの本人確認は、安全な取引環境を維持するために不可欠な手続きです。本稿で解説した準備と手順、注意点を参考に、スムーズに本人確認を突破し、仮想通貨取引を安全に楽しみましょう。本人確認がうまくいかない場合は、コインチェックのヘルプセンターやサポートを活用し、問題解決に努めましょう。また、本人確認完了後も、セキュリティ対策を強化し、安全な取引を心がけましょう。