コインチェックで本人確認がすぐに終わるコツ伝授！

仮想通貨取引所であるコインチェックを利用するにあたり、本人確認は必須の手続きです。本人確認が完了しなければ、取引や入出金を行うことができません。コインチェックの本人確認は、他の取引所と比較して比較的スムーズに進むとされていますが、それでも時間がかかったり、不備により却下されたりするケースも存在します。本稿では、コインチェックの本人確認を迅速かつ確実に完了させるためのコツを、専門的な視点から詳細に解説します。

1. 本人確認の重要性とコインチェックにおける位置づけ

本人確認は、金融庁の定める「犯罪収益移転防止法」に基づき、仮想通貨取引所が義務付けられている手続きです。これは、マネーロンダリングやテロ資金供与などの不正行為を防止し、健全な仮想通貨市場を維持するために不可欠なものです。コインチェックにおいても、顧客の本人確認を徹底することで、セキュリティの強化と信頼性の向上を図っています。

コインチェックの本人確認は、以下の3つの段階を経て行われます。

• 書類提出: 運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなどの本人確認書類を提出します。
• 顔写真撮影: スマートフォンやウェブカメラを使用して顔写真を撮影し、提出します。
• 審査: 提出された書類と顔写真をコインチェックの審査担当者が確認します。

2. 本人確認に必要な書類の種類と準備

コインチェックで利用できる本人確認書類は、以下の通りです。

• 運転免許証: 日本国内で有効な運転免許証であれば、いずれの都道府県で発行されたものでも利用可能です。
• パスポート: 有効期限内のパスポートが必要です。
• マイナンバーカード: マイナンバーカードと、マイナンバーカードに記載された住所を証明できる書類（公共料金の請求書など）が必要です。
• 健康保険証: 健康保険証と、現住所を証明できる書類（公共料金の請求書など）が必要です。
• 住民基本台帳カード: 住民基本台帳カードと、現住所を証明できる書類（公共料金の請求書など）が必要です。

書類を準備する際には、以下の点に注意してください。

• 有効期限: 有効期限が切れていない書類を使用してください。
• 記載内容: 記載されている氏名、住所、生年月日などが正確であることを確認してください。
• 鮮明度: 書類の画像は、鮮明で判読しやすいものを用意してください。
• 全体像: 書類の全体像が画像に収まっていることを確認してください。

3. 顔写真撮影のコツと注意点

顔写真の撮影は、本人確認の重要な要素です。以下の点に注意して、正確な顔写真を撮影してください。

• 明るさ: 明るい場所で撮影し、顔全体がはっきりと見えるようにしてください。
• 背景: 背景は、白または明るい色の単色にしてください。
• 表情: 自然な表情で、口を閉じてください。
• 視線: カメラのレンズを正面から見てください。
• 帽子・眼鏡: 帽子や眼鏡は、原則として外してください。
• 加工: 画像加工は行わないでください。

コインチェックのアプリやウェブサイトには、顔写真撮影のガイドが表示されます。ガイドに従って撮影することで、よりスムーズに本人確認を進めることができます。

4. 審査がスムーズに進むためのポイント

書類と顔写真の提出後、コインチェックの審査担当者が確認を行います。審査がスムーズに進むためには、以下の点に注意してください。

• 正確な情報: 氏名、住所、生年月日などの情報を正確に入力してください。
• 虚偽の申告: 虚偽の申告は絶対にしないでください。
• 複数の口座: 複数の口座を不正に開設しないようにしてください。
• 過去のトラブル: 過去にコインチェックで本人確認を却下されたことがある場合は、その理由を解消してから再度申請してください。

審査には、通常数時間から数日程度かかります。審査状況は、コインチェックのアプリやウェブサイトで確認することができます。審査が遅れている場合は、コインチェックのサポートセンターに問い合わせてみてください。

5. よくある質問とトラブルシューティング

コインチェックの本人確認でよくある質問と、そのトラブルシューティングを以下に示します。

• Q: 書類がアップロードできません。
  A: ファイルサイズが大きすぎる可能性があります。ファイルサイズを縮小するか、別の形式で保存して再度アップロードしてみてください。
• Q: 顔写真が却下されました。
  A: 顔写真の明るさ、背景、表情、視線などが基準を満たしていない可能性があります。上記の「顔写真撮影のコツと注意点」を参考に、再度撮影してみてください。
• Q: 審査に時間がかかっています。
  A: 審査には、通常数時間から数日程度かかります。審査状況は、コインチェックのアプリやウェブサイトで確認することができます。
• Q: 本人確認が却下されました。
  A: 提出された書類に不備があったか、情報に誤りがあった可能性があります。コインチェックのサポートセンターに問い合わせて、却下理由を確認し、必要な修正を行って再度申請してください。

6. コインチェックのサポート体制

コインチェックでは、本人確認に関するサポート体制を充実させています。困ったことがあれば、以下の方法でサポートを受けることができます。

• ヘルプセンター: コインチェックのウェブサイトには、本人確認に関するFAQが掲載されています。
• お問い合わせフォーム: コインチェックのウェブサイトから、お問い合わせフォームに質問を送信することができます。
• チャットサポート: コインチェックのアプリやウェブサイトから、チャットサポートを利用することができます。
• 電話サポート: コインチェックのウェブサイトに記載されている電話番号に電話して、サポートを受けることができます。

7. まとめ

コインチェックの本人確認は、仮想通貨取引を始める上で不可欠な手続きです。本稿で解説したコツを参考に、必要な書類を準備し、正確な情報を入力し、適切な顔写真を撮影することで、スムーズかつ確実に本人確認を完了させることができます。もし、本人確認で困ったことがあれば、コインチェックの充実したサポート体制を利用してください。安全かつ快適な仮想通貨取引を始めましょう。