Coinbase（コインベース）の本人確認で写真の撮り方とコツ
Coinbase（コインベース）は、世界最大級の暗号資産取引所の一つであり、安全な取引環境を提供するために、厳格な本人確認プロセスを設けています。本人確認は、不正利用を防ぎ、金融犯罪対策を遵守するために不可欠なステップです。このプロセスにおいて、提出する写真の質は、確認の迅速さや成功率に大きく影響します。本記事では、Coinbaseの本人確認で求められる写真の撮り方と、スムーズに承認を得るためのコツを詳細に解説します。
1. 本人確認の必要性とCoinbaseにおける重要性
暗号資産取引所における本人確認は、マネーロンダリングやテロ資金供与といった犯罪行為を防止するための法的義務です。Coinbaseは、各国の規制当局の指示に従い、顧客の身元を正確に把握する必要があります。本人確認が完了しない場合、取引の制限や口座の凍結といった措置が取られる可能性があります。Coinbaseでは、以下の情報に基づいて本人確認を行います。
- 氏名
- 生年月日
- 住所
- 身分証明書
- 顔写真
特に顔写真は、身分証明書と照合するために重要な役割を果たします。そのため、Coinbaseが定める基準を満たす写真の提出が求められます。
2. 提出する写真の種類とCoinbaseの基準
Coinbaseの本人確認では、主に以下の2種類の写真の提出が求められます。
2.1 身分証明書の写真
有効期限内の以下のいずれかの身分証明書が必要です。
- 運転免許証
- パスポート
- マイナンバーカード
- 在留カード（外国人の方）
Coinbaseが求める身分証明書の写真の基準は以下の通りです。
- 全体が鮮明に写っていること
- 身分証明書の4隅がすべて写っていること
- 氏名、生年月日、写真、発行日、有効期限が明確に読み取れること
- 加工されていない原本の写真であること
- 反射や影が入っていないこと
- ファイル形式はJPEG、PNG、GIFに対応
- ファイルサイズは5MB以下
2.2 顔写真（セルフィー）
Coinbaseは、身分証明書と顔写真を照合することで、本人確認を行います。顔写真の基準は以下の通りです。
- 顔全体がはっきりと写っていること
- 明るい場所で撮影すること
- 背景がシンプルであること
- 帽子やサングラス、マスクなどを着用していないこと
- 表情が自然であること
- 加工されていない写真であること
- ファイル形式はJPEG、PNG、GIFに対応
- ファイルサイズは5MB以下
3. 写真の撮り方：具体的な手順と注意点
3.1 身分証明書の写真の撮り方
- 明るい場所で、身分証明書を平らな場所に置きます。
- スマートフォンのカメラを、身分証明書の真上に向けて撮影します。
- 身分証明書の4隅がすべて写るように、カメラの位置を調整します。
- ピントが合うように、焦点を合わせます。
- 反射や影が入らないように、照明の角度を調整します。
- 必要に応じて、スマートフォンのカメラアプリのフラッシュ機能を活用します。
3.2 顔写真（セルフィー）の撮り方
- 明るい場所で、顔全体がはっきりと写るように撮影します。
- 背景がシンプルになるように、壁などを背景にします。
- 帽子やサングラス、マスクなどは外して撮影します。
- 表情を自然にして、カメラに向かってください。
- スマートフォンを自撮りモードにし、顔が中央に配置されるように調整します。
- 必要に応じて、スマートフォンのカメラアプリのタイマー機能を活用します。
4. スムーズな承認を得るためのコツ
- 高画質の写真を使用する： スマートフォンのカメラの設定で、最高画質に設定して撮影しましょう。
- 明るい場所で撮影する： 十分な明るさがある場所で撮影することで、鮮明な写真が得られます。
- 加工をしない： 写真の加工は、本人確認の妨げになる可能性があります。
- 身分証明書の有効期限を確認する： 有効期限切れの身分証明書は、本人確認に使用できません。
- 指示に従う： Coinbaseからの指示をよく読み、それに従って写真を撮影・提出しましょう。
- 複数の写真を試す： 一度で承認が得られなくても、異なる条件で撮影した写真を試してみましょう。
- サポートに問い合わせる： 問題が解決しない場合は、Coinbaseのサポートに問い合わせてみましょう。
5. よくある質問とトラブルシューティング
Q: 写真がアップロードできません。
A: ファイルサイズが大きすぎる可能性があります。ファイルサイズを小さくするか、別のファイル形式で試してみてください。また、インターネット接続が不安定な場合も、アップロードに失敗する可能性があります。
Q: 写真が不承認になりました。
A: Coinbaseが定める基準を満たしていない可能性があります。上記の基準を再度確認し、別の写真を撮影して提出してみてください。それでも不承認になる場合は、Coinbaseのサポートに問い合わせてみましょう。
Q: 身分証明書を紛失しました。
A: 再発行の手続きを行ってください。再発行された身分証明書で本人確認を行うことができます。
Q: 外国籍ですが、どのような身分証明書が必要ですか？
A: 在留カードやパスポートなど、Coinbaseが認める身分証明書が必要です。Coinbaseのウェブサイトで詳細を確認してください。
6. まとめ
Coinbaseの本人確認は、安全な取引環境を維持するために不可欠なプロセスです。提出する写真の質は、確認の迅速さや成功率に大きく影響します。本記事で解説した写真の撮り方とコツを参考に、スムーズに本人確認を完了し、Coinbaseのサービスを安心してご利用ください。もし、本人確認で問題が発生した場合は、Coinbaseのサポートに遠慮なく問い合わせてください。Coinbaseは、顧客の安全と利便性を最優先に考えています。
