bitbank（ビットバンク）の本人確認手順を写真付きでわかりやすく解説

bitbank（ビットバンク）は、日本国内で広く利用されている仮想通貨取引所の一つです。安全な取引環境を提供するため、口座開設には本人確認の手続きが必須となります。本記事では、bitbankの本人確認手順を写真付きで、ステップごとに詳しく解説します。スムーズな本人確認を行い、bitbankのサービスを快適にご利用ください。

1. 本人確認の重要性

bitbankを含む仮想通貨取引所では、金融庁の指導に基づき、顧客の本人確認が義務付けられています。これは、マネーロンダリングやテロ資金供与などの不正行為を防止し、安全な取引環境を維持するために不可欠な措置です。本人確認が完了していない場合、取引の制限や口座の凍結などの措置が取られる可能性がありますので、必ず手続きを完了するようにしましょう。

2. 本人確認に必要な書類

bitbankの本人確認には、以下の書類が必要です。

• 本人確認書類: 運転免許証、パスポート、マイナンバーカード（通知カードは不可）のいずれか1点
• 住所確認書類: 公共料金の請求書（電気、ガス、水道など）、住民票、印鑑登録証明書、健康保険証のいずれか1点（発行から6ヶ月以内のもの）

注意点:

• 書類は原本または有効なコピーが必要です。
• 書類に記載されている情報（氏名、住所、生年月日など）は、bitbankの口座開設時に登録した情報と一致している必要があります。
• 住所確認書類は、現住所が記載されているものに限ります。

3. 本人確認の手順

3.1. 口座開設申請

まず、bitbankの公式サイトから口座開設を申請します。メールアドレス、パスワード、氏名、住所、生年月日などの基本情報を入力し、利用規約に同意します。申請後、登録したメールアドレスに確認メールが届きますので、メール内のリンクをクリックして登録を完了させます。

3.2. 本人確認情報の入力

ログイン後、マイページに移動し、「本人確認」の項目を選択します。本人確認情報の入力画面が表示されますので、以下の情報を入力します。

• 本人確認書類の種類: 運転免許証、パスポート、マイナンバーカードから選択
• 書類番号: 各書類に記載されている番号を入力
• 氏名: 書類に記載されている氏名を正確に入力
• 生年月日: 書類に記載されている生年月日を入力
• 住所: 書類に記載されている住所を入力

写真撮影の準備:

本人確認書類の写真を撮影します。以下の点に注意してください。

• 明るい場所で撮影: 反射や影がないように、明るい場所で撮影します。
• 全体が鮮明に写っている: 書類の全体が鮮明に写っていることを確認します。
• 四隅が写っている: 書類の四隅がすべて写っていることを確認します。
• ファイル形式: JPEG、PNG、GIFなどの画像ファイル形式で保存します。
• ファイルサイズ: ファイルサイズはbitbankが指定する上限サイズ以下にしてください。

(写真例: 運転免許証の表裏の写真)

3.3. 本人確認書類のアップロード

撮影した本人確認書類の写真をアップロードします。アップロード後、住所確認書類の写真を同様の手順でアップロードします。

(写真例: 公共料金の請求書の写真)

3.4. 審査の完了

本人確認書類のアップロードが完了すると、bitbankの審査チームが書類を審査します。審査には通常、数時間から数営業日かかる場合があります。審査が完了すると、登録したメールアドレスに結果が通知されます。審査に通過すると、bitbankのすべてのサービスを利用できるようになります。

4. 審査が遅れる場合や、審査に落ちた場合

4.1. 審査が遅れる場合

審査が遅れる原因としては、以下のものが考えられます。

• 書類の不備: 提出した書類に不備がある場合、審査が遅れることがあります。
• 申請の集中: 申請が集中している場合、審査に時間がかかることがあります。
• 書類の確認に時間がかかる: 書類の真贋確認に時間がかかる場合があります。

審査が遅れている場合は、bitbankのサポートセンターに問い合わせて状況を確認することをおすすめします。

4.2. 審査に落ちた場合

審査に落ちた場合は、bitbankからその理由が通知されます。理由としては、以下のものが考えられます。

• 書類の不一致: 提出した書類の情報と、口座開設時に登録した情報が一致しない場合。
• 書類の有効期限切れ: 提出した書類の有効期限が切れている場合。
• 書類の偽造: 提出した書類が偽造されたものである場合。

審査に落ちた場合は、bitbankの指示に従い、必要な書類を再提出する必要があります。再提出後、再度審査が行われます。

5. bitbankのサポートセンター

本人確認の手続きに関して不明な点や疑問点がある場合は、bitbankのサポートセンターに問い合わせることができます。サポートセンターは、メール、電話、チャットなどで対応しています。bitbankの公式サイトから、サポートセンターの連絡先を確認してください。

6. まとめ

bitbankの本人確認は、安全な取引環境を維持するために不可欠な手続きです。本記事で解説した手順に従い、必要な書類を準備して、スムーズに本人確認を完了させましょう。本人確認が完了すれば、bitbankの豊富なサービスを安心してご利用いただけます。bitbankでの仮想通貨取引を始めるにあたり、本人確認は最初の重要なステップとなりますので、しっかりと準備を行いましょう。