bitbank（ビットバンク）での本人確認手順を写真付きで解説
bitbank（ビットバンク）は、日本国内で広く利用されている仮想通貨取引所の一つです。安全な取引環境を提供するため、bitbankでは厳格な本人確認（KYC: Know Your Customer）を実施しています。本記事では、bitbankでの本人確認手順を、写真付きで詳細に解説します。スムーズな本人確認完了のために、ぜひご活用ください。
1. 本人確認の重要性
仮想通貨取引所における本人確認は、以下の目的で行われます。
- 不正利用の防止: 犯罪収益の洗浄やテロ資金供与などの不正行為を防止するため。
- 顧客保護: 顧客の資産を守り、安全な取引環境を提供するため。
- 法令遵守: 資金決済に関する法律や金融商品取引法などの関連法規を遵守するため。
bitbankでは、本人確認が完了するまで、取引や入出金に制限が設けられます。本人確認を迅速に完了することで、bitbankのサービスを最大限に活用できます。
2. 本人確認の種類
bitbankでは、以下の2種類の本人確認を実施しています。
- 本人確認書類の提出: 運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなどの本人確認書類の画像を提出します。
- ビデオ通話による本人確認: bitbankの担当者とビデオ通話を行い、本人確認書類と顔写真を照合します。
本人確認書類の提出後、bitbankの審査を経て、ビデオ通話による本人確認が必要となる場合があります。
3. 本人確認に必要なもの
bitbankでの本人確認には、以下のものが必要です。
- bitbankアカウント: bitbankのウェブサイトまたはアプリでアカウントを作成します。
- 本人確認書類: 以下のいずれかの書類が必要です。
- 運転免許証: 日本国内で有効な運転免許証。
- パスポート: 有効期限内のパスポート。
- マイナンバーカード: マイナンバーカード（通知カードは不可）。
- 健康保険証: 健康保険証（住所と氏名が記載されているもの）。
- 住民基本台帳カード: 住民基本台帳カード。
- スマートフォンまたはウェブカメラ: 本人確認書類の撮影やビデオ通話に使用します。
- 安定したインターネット接続: ビデオ通話を行う際に必要です。
4. 本人確認手順（本人確認書類の提出）
本人確認書類の提出手順は以下の通りです。
- bitbankにログイン: bitbankのウェブサイトまたはアプリにログインします。
- 本人確認画面へ移動: アカウント設定または本人確認の項目を選択し、本人確認画面へ移動します。
- 本人確認書類を選択: 提出する本人確認書類の種類を選択します。
- 書類の写真を撮影: スマートフォンまたはウェブカメラで、本人確認書類の写真を撮影します。
- 書類全体が鮮明に写っていること。
- 文字が読みやすいこと。
- 四隅がすべて写っていること。
- 光の反射や影が入らないように注意すること。
- 書類情報を入力: 氏名、住所、生年月日などの必要事項を入力します。
- 内容を確認し、送信: 入力内容と書類の写真を確認し、送信します。
【写真撮影のポイント】
(例: 上記はイメージ画像です。実際の画面とは異なる場合があります。)
5. 本人確認手順（ビデオ通話による本人確認）
bitbankからビデオ通話による本人確認の案内があった場合、以下の手順でビデオ通話を行います。
- 指定された日時にビデオ通話に参加: bitbankから指定された日時に、ビデオ通話アプリ（Zoomなど）を開き、通話に参加します。
- 本人確認書類の提示: ビデオ通話の担当者から指示された本人確認書類を提示します。
- 顔写真の撮影: ビデオ通話の担当者の指示に従い、顔写真を撮影します。
- 本人確認完了: ビデオ通話が終了し、bitbankから本人確認完了のメールが届きます。
【ビデオ通話の注意点】
- 明るい場所で、顔がはっきりと見えるようにビデオ通話を行います。
- 周囲の騒音を避けて、静かな場所でビデオ通話を行います。
- 本人確認書類は、ビデオ通話の担当者が指示するまで提示しないでください。
(例: 上記はイメージ画像です。実際の画面とは異なる場合があります。)
6. 本人確認の審査期間
bitbankでの本人確認の審査期間は、通常、提出された書類の種類や状況によって異なります。一般的には、平日1～3営業日程度で審査が完了します。ただし、書類に不備があった場合や、審査状況によっては、審査期間が長引く場合があります。
7. 本人確認が完了しない場合
以下の場合は、本人確認が完了しないことがあります。
- 提出された書類に不備がある場合: 書類が鮮明でない、有効期限が切れている、氏名や住所が一致しないなど。
- ビデオ通話による本人確認ができなかった場合: 連絡が取れない、顔写真が撮影できないなど。
- 虚偽の情報を入力した場合: 氏名、住所、生年月日などの情報を偽って入力した場合。
本人確認が完了しない場合は、bitbankからメールで連絡があります。指示に従い、必要な情報を修正または再提出してください。
8. bitbankのサポート
bitbankでの本人確認に関して、ご不明な点やご質問がある場合は、bitbankのサポートセンターにお問い合わせください。
- bitbankヘルプセンター: https://bitbank.cc/help/
- お問い合わせフォーム: https://bitbank.cc/contact/
9. まとめ
bitbankでの本人確認は、安全な取引環境を維持し、お客様の資産を守るために不可欠な手続きです。本記事で解説した手順に従い、必要な書類を準備し、スムーズに本人確認を完了してください。本人確認が完了すれば、bitbankの豊富なサービスを安心してご利用いただけます。bitbankは、お客様の安全な仮想通貨取引をサポートいたします。
