bitbank（ビットバンク）最新機能アップデート速報！

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。株式会社bitbank（ビットバンク）では、お客様により快適かつ安全に暗号資産取引をご利用いただけるよう、機能アップデートを継続的に実施しております。本稿では、直近に実施された主要な機能アップデートについて、詳細にご説明いたします。

1. 取引インターフェースの刷新

お客様からのフィードバックを真摯に受け止め、取引インターフェースを全面的に刷新いたしました。今回の刷新により、以下の点が改善されました。

• チャート表示の最適化: より詳細なチャート表示が可能となり、テクニカル分析の精度向上に貢献します。移動平均線、MACD、RSIなど、多様なインジケーターを標準装備し、お客様の分析ニーズにお応えします。
• 注文板の可視化: 注文板の表示を改善し、板の厚さや価格帯の変化をより直感的に把握できるようになりました。これにより、市場の動向を迅速に判断し、最適な取引タイミングを見極めることが可能になります。
• 注文方法の多様化: 指値注文、成行注文に加え、逆指値注文、OCO注文など、多様な注文方法に対応いたしました。お客様の取引戦略に合わせて、最適な注文方法を選択いただけます。
• UI/UXの向上: 全体的なデザインを見直し、操作性を向上させました。直感的な操作が可能となり、初心者の方でも安心してご利用いただけます。

2. セキュリティ強化

お客様の資産を守ることは、bitbank（ビットバンク）にとって最優先事項です。そのため、セキュリティ対策を常に強化しており、直近では以下の施策を実施いたしました。

• 二段階認証の強化: SMS認証に加え、Google Authenticatorなどの認証アプリに対応いたしました。これにより、不正アクセスをより効果的に防止できます。
• コールドウォレットの増強: 暗号資産の保管に用いるコールドウォレットの数を増強し、オフラインでの保管量を拡大いたしました。これにより、ハッキングによる資産流出のリスクを低減します。
• 監視体制の強化: 24時間365日の監視体制を構築し、不正な取引やアクセスを早期に検知できるようになりました。
• 脆弱性診断の定期実施: 定期的に第三者機関による脆弱性診断を実施し、システムに潜む潜在的なリスクを洗い出しています。

3. 新規暗号資産の取扱開始

お客様の多様な投資ニーズにお応えするため、新たな暗号資産の取扱を開始いたしました。現在、ビットコイン、イーサリアム、リップルなどの主要な暗号資産に加え、以下の暗号資産を取り扱っております。

• ライトコイン (LTC): ビットコインの代替として開発された暗号資産であり、送金速度が速いことが特徴です。
• ビットコインキャッシュ (BCH): ビットコインのハードフォークにより誕生した暗号資産であり、ブロックサイズを拡大することで、取引処理能力を向上させています。
• カルダノ (ADA): PoS（プルーフ・オブ・ステーク）を採用した次世代型暗号資産であり、環境負荷が低いことが特徴です。
• ポルカドット (DOT): 異なるブロックチェーン間の相互運用性を実現するプラットフォームであり、Web3.0の基盤となることが期待されています。

新規取扱暗号資産は、市場動向やお客様からの要望を考慮し、慎重に選定しております。今後も、お客様に魅力的な暗号資産を提供できるよう、積極的に検討してまいります。

4. API機能の拡充

自動売買やシステム連携に便利なAPI機能を拡充いたしました。今回の拡充により、以下の点が改善されました。

• REST APIの強化: REST APIの応答速度を向上させ、よりスムーズなデータ取得が可能になりました。
• WebSocket APIの追加: WebSocket APIを追加し、リアルタイムな市場データを受信できるようになりました。
• ドキュメントの充実: APIドキュメントを充実させ、初心者の方でも簡単にAPIを利用できるようになりました。
• サポート体制の強化: APIに関するお問い合わせに対応するサポート体制を強化いたしました。

API機能の拡充により、お客様はより高度な取引戦略を構築し、自動売買システムを開発することが可能になります。

5. カスタマーサポートの強化

お客様からの問い合わせに迅速かつ丁寧に対応するため、カスタマーサポート体制を強化いたしました。具体的には、以下の施策を実施いたしました。

• チャットサポートの導入: チャットサポートを導入し、リアルタイムでの問い合わせに対応できるようになりました。
• FAQの充実: よくある質問とその回答をまとめたFAQを充実させ、お客様自身で問題を解決できるようになりました。
• サポートスタッフの増員: サポートスタッフを増員し、問い合わせ対応の迅速化を図りました。
• 多言語対応: 日本語に加え、英語、中国語でのサポートにも対応いたしました。

お客様が安心してbitbank（ビットバンク）をご利用いただけるよう、今後もカスタマーサポートの品質向上に努めてまいります。

6. レバレッジ取引の改善

レバレッジ取引の利便性向上とリスク管理強化のため、以下の改善を実施いたしました。

• レバレッジ倍率の最適化: 各暗号資産の市場状況に応じて、レバレッジ倍率を最適化いたしました。
• ロスカット機能の強化: ロスカット機能を強化し、お客様の損失を最小限に抑えるよう努めております。
• 証拠金維持率の監視強化: 証拠金維持率の監視を強化し、証拠金不足による強制決済を防止いたします。
• レバレッジ取引に関する情報提供の充実: レバレッジ取引のリスクや注意点に関する情報提供を充実させました。

レバレッジ取引は、大きな利益を得られる可能性がある一方で、損失も大きくなる可能性があります。取引を行う際は、リスクを十分に理解した上で、慎重にご判断ください。

7. 送金手数料の最適化

暗号資産の送金手数料を最適化いたしました。ネットワーク状況や取引量に応じて、最適な手数料を自動的に設定することで、お客様の送金コストを削減します。

まとめ

bitbank（ビットバンク）では、お客様に最高の暗号資産取引体験を提供できるよう、機能アップデートを継続的に実施しております。今回のアップデートにより、取引インターフェースの改善、セキュリティの強化、新規暗号資産の取扱開始、API機能の拡充、カスタマーサポートの強化、レバレッジ取引の改善、送金手数料の最適化を実現いたしました。

今後も、お客様からのフィードバックを真摯に受け止め、より使いやすく、安全な取引プラットフォームを目指してまいります。bitbank（ビットバンク）をご利用いただき、誠にありがとうございます。