bitbank（ビットバンク）のセキュリティ対策強化情報

bitbank（ビットバンク）は、お客様に安全かつ安心して暗号資産取引をご利用いただくため、セキュリティ対策の強化を最重要課題として取り組んでおります。本稿では、bitbankが実施しているセキュリティ対策について、その詳細と継続的な改善への取り組みを解説いたします。

1. 基本的なセキュリティポリシー

bitbankは、暗号資産交換業者として、金融庁の定める「暗号資産交換業に関する内閣府令」および関連法令を遵守し、以下の基本的なセキュリティポリシーを掲げております。

• 情報セキュリティ管理体制の構築: 情報セキュリティ委員会を設置し、情報セキュリティに関する方針の策定、リスクアセスメントの実施、対策の実行、監査などを継続的に行っています。
• アクセス制御: システムへのアクセスは、厳格な権限管理の下、必要最小限の担当者に限定されています。
• 暗号化: お客様の個人情報や取引データは、通信時および保管時に適切な暗号化技術を用いて保護されています。
• 不正アクセス対策: ファイアウォール、侵入検知システム、不正アクセス検知システムなどを導入し、不正アクセスを防止しています。
• システム監視: システムの稼働状況を24時間365日監視し、異常を検知した場合には迅速に対応しています。
• 従業員教育: 全従業員に対して、情報セキュリティに関する定期的な教育を実施し、セキュリティ意識の向上を図っています。

2. コールドウォレットとホットウォレットの運用

bitbankでは、お客様の暗号資産を安全に保管するため、コールドウォレットとホットウォレットを適切に運用しています。

• コールドウォレット: 大部分のお客様の暗号資産は、オフライン環境で厳重に管理されるコールドウォレットに保管されています。コールドウォレットは、インターネットに接続されていないため、外部からの不正アクセスを受けるリスクが極めて低いです。
• ホットウォレット: 一部の暗号資産は、迅速な取引処理のためにホットウォレットに保管されています。ホットウォレットは、インターネットに接続されているため、セキュリティ対策をより厳格に行っています。
• マルチシグ: ホットウォレットへのアクセスには、複数の承認を必要とするマルチシグ技術を導入しています。これにより、単一の秘密鍵の漏洩による不正アクセスを防止しています。
• 定期的な監査: コールドウォレットおよびホットウォレットの運用状況は、定期的に外部の専門機関による監査を受けています。

3. 入出金システムのセキュリティ対策

bitbankでは、お客様の入出金取引を安全に行うため、以下のセキュリティ対策を講じています。

• 二段階認証: 入出金時には、IDとパスワードに加えて、SMS認証やAuthenticatorアプリによる二段階認証を必須としています。
• 入出金限度額の設定: お客様自身で入出金限度額を設定できる機能を導入しています。
• 不正送金検知システム: 不正送金を検知するためのシステムを導入し、疑わしい取引を監視しています。
• 本人確認の徹底: 入出金時には、厳格な本人確認を実施しています。
• AML/KYC対策: 資金洗浄防止法および顧客確認（KYC）対策を遵守し、不正な資金の流れを防止しています。

4. システムの脆弱性対策

bitbankでは、システムの脆弱性を早期に発見し、対策を講じるため、以下の取り組みを行っています。

• ペネトレーションテスト: 定期的に外部の専門機関によるペネトレーションテストを実施し、システムの脆弱性を検証しています。
• 脆弱性診断: システムの脆弱性を自動的に診断するツールを導入し、継続的に脆弱性を監視しています。
• ソフトウェアのアップデート: システムで使用しているソフトウェアを常に最新の状態に保ち、脆弱性を解消しています。
• セキュリティパッチの適用: セキュリティパッチが公開された場合には、迅速に適用しています。
• WAF（Web Application Firewall）の導入: Webアプリケーションに対する攻撃を防御するため、WAFを導入しています。

5. DDoS攻撃対策

bitbankでは、DDoS（Distributed Denial of Service）攻撃によるサービス停止を防ぐため、以下の対策を講じています。

• DDoS防御サービスの導入: DDoS攻撃を検知し、防御するための専門的なサービスを導入しています。
• トラフィック監視: ネットワークトラフィックを常時監視し、異常なトラフィックを検知しています。
• 冗長化: システムを冗長化し、一部のシステムが停止した場合でも、サービスを継続できるようにしています。
• CDN（Content Delivery Network）の利用: CDNを利用することで、トラフィックを分散し、DDoS攻撃の影響を軽減しています。

6. インシデント対応体制

万が一、セキュリティインシデントが発生した場合に備え、bitbankでは以下のインシデント対応体制を構築しています。

• インシデント対応チーム: セキュリティ専門家で構成されるインシデント対応チームを設置しています。
• インシデント対応計画: インシデント発生時の対応手順を定めたインシデント対応計画を策定しています。
• 関係機関との連携: 金融庁、警察庁などの関係機関と連携し、インシデント発生時の情報共有や協力体制を構築しています。
• お客様への情報開示: インシデントの内容や対応状況について、お客様に適切な情報開示を行います。
• 再発防止策の策定: インシデントの原因を分析し、再発防止策を策定します。

7. セキュリティに関する継続的な改善

bitbankは、セキュリティ対策を一度実施したら終わりではなく、常に最新の脅威に対応できるよう、継続的な改善に取り組んでいます。

• 脅威インテリジェンスの収集: 最新のセキュリティ脅威に関する情報を収集し、分析しています。
• セキュリティ技術の導入: 新しいセキュリティ技術を積極的に導入し、セキュリティ対策を強化しています。
• 従業員教育の継続: 全従業員に対して、定期的なセキュリティ教育を実施し、セキュリティ意識の向上を図っています。
• 外部専門家との連携: 外部のセキュリティ専門家と連携し、セキュリティ対策の評価や改善を行っています。
• 法規制の遵守: 関連する法規制の変更に迅速に対応し、セキュリティ対策を適切に更新しています。

まとめ

bitbankは、お客様の暗号資産を安全に保管し、安心して取引をご利用いただくため、多層的なセキュリティ対策を講じております。基本的なセキュリティポリシーの遵守、コールドウォレットとホットウォレットの適切な運用、入出金システムのセキュリティ対策、システムの脆弱性対策、DDoS攻撃対策、インシデント対応体制の構築、そしてセキュリティに関する継続的な改善を通じて、お客様の資産を守ることに全力を尽くしてまいります。今後も、お客様からの信頼に応えるべく、セキュリティ対策の強化に努めてまいります。