Coincheck（コインチェック）の本人確認に失敗しないコツ

Coincheck（コインチェック）は、日本国内で広く利用されている仮想通貨取引所の一つです。仮想通貨の購入や売却を行うためには、本人確認手続きが必須となります。しかし、本人確認は必ずしもスムーズに進むとは限りません。不備があると、確認に時間がかかったり、最悪の場合、本人確認が却下されてしまうこともあります。本稿では、Coincheckの本人確認に失敗しないためのコツを、専門的な視点から詳細に解説します。

1. 本人確認の重要性とCoincheckの基準

本人確認は、資金洗浄防止法や顧客保護の観点から、金融機関や仮想通貨取引所にとって非常に重要な手続きです。Coincheckも例外ではなく、厳格な基準を設けています。Coincheckの本人確認は、以下の2つの段階で構成されています。

• 書類による本人確認: 運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなどの本人確認書類の画像を提出します。
• 顔写真撮影による本人確認: スマートフォンやウェブカメラを使用して顔写真を撮影し、提出した本人確認書類の写真と照合します。

Coincheckは、提出された書類や顔写真が、以下の点について確認を行います。

• 書類の有効性: 提出された書類が有効期限内であるか、偽造されていないかを確認します。
• 書類の内容: 氏名、住所、生年月日などの情報が、Coincheckに登録された情報と一致するかを確認します。
• 顔写真の本人確認: 提出された顔写真が、本人確認書類の写真と一致するか、顔がはっきりと写っているかを確認します。
• なりすまし防止: 不正な目的でのアカウント開設を防ぐため、様々な情報を照合します。

2. 書類による本人確認のポイント

書類による本人確認は、本人確認手続きの最初のステップであり、非常に重要です。以下の点に注意して、書類を準備しましょう。

2.1. 提出可能な本人確認書類

Coincheckが認めている本人確認書類は、以下の通りです。

• 運転免許証: 日本国内で有効な運転免許証。
• パスポート: 日本国パスポートまたは外国パスポート。
• マイナンバーカード: 個人番号カード。
• 健康保険証: 健康保険証（住所記載必須）。
• 住民基本台帳カード: 住民基本台帳カード。

これらの書類のうち、いずれか一つを提出する必要があります。マイナンバーカードは、顔写真付きで本人確認書類として最も推奨されます。

2.2. 書類の画像撮影の注意点

書類の画像を撮影する際には、以下の点に注意しましょう。

• 明るい場所で撮影する: 暗い場所での撮影は避け、明るい場所で撮影しましょう。
• ピントを合わせる: 書類全体が鮮明に写るように、ピントを合わせましょう。
• 書類全体が写るように撮影する: 書類の四隅がすべて写るように、撮影しましょう。
• 影が入らないように撮影する: 書類に影が入らないように、撮影しましょう。
• 加工されていない画像を提出する: 画像に加工を施すことは避け、オリジナルの画像を提出しましょう。

2.3. 住所変更時の注意点

運転免許証やパスポートの住所が、Coincheckに登録された住所と異なる場合は、住所変更の手続きを行う必要があります。住所変更の手続きを行わずに本人確認を試みると、確認が却下される可能性があります。

3. 顔写真撮影による本人確認のポイント

顔写真撮影による本人確認は、書類による本人確認の次に重要なステップです。以下の点に注意して、顔写真を撮影しましょう。

3.1. 撮影環境の準備

顔写真を撮影する際には、以下の環境を整えましょう。

• 明るい場所で撮影する: 暗い場所での撮影は避け、明るい場所で撮影しましょう。
• 背景が明るい場所で撮影する: 背景が暗い場所での撮影は避け、明るい背景で撮影しましょう。
• 顔がはっきりと見えるように撮影する: 顔全体が鮮明に写るように、ピントを合わせましょう。
• 周囲に物が写り込まないようにする: 顔以外の物が写り込まないように、周囲を整理しましょう。

3.2. 撮影時の注意点

顔写真を撮影する際には、以下の点に注意しましょう。

• 正面を向いて撮影する: カメラに対して正面を向いて、撮影しましょう。
• 帽子やサングラスを外して撮影する: 帽子やサングラスを着用している場合は、外して撮影しましょう。
• 表情を自然にする: 口角を上げて笑顔で撮影する必要はありませんが、自然な表情で撮影しましょう。
• 画面の指示に従う: Coincheckの画面に表示される指示に従って、撮影を行いましょう。

3.3. 撮影に失敗した場合の対処法

顔写真の撮影に失敗した場合は、再度撮影を試みましょう。何度か試しても上手くいかない場合は、別のスマートフォンやウェブカメラを使用してみるのも有効です。

4. その他の注意点

上記以外にも、Coincheckの本人確認をスムーズに進めるためには、以下の点に注意しましょう。

• 正確な情報を登録する: Coincheckに登録する情報は、正確に入力しましょう。
• 登録情報の変更を速やかに行う: 住所や氏名などの登録情報に変更があった場合は、速やかに変更手続きを行いましょう。
• Coincheckのサポートに問い合わせる: 本人確認手続きで不明な点や困ったことがあれば、Coincheckのサポートに問い合わせましょう。

5. よくある質問と回答

Q: 本人確認にはどれくらいの時間がかかりますか？

A: 通常、本人確認の審査には数時間から数日かかる場合があります。書類に不備があったり、情報が一致しない場合は、さらに時間がかかることがあります。

Q: 本人確認が却下された場合はどうすれば良いですか？

A: 本人確認が却下された場合は、Coincheckから理由が通知されます。通知された理由に基づいて、書類を修正したり、情報を更新したりして、再度本人確認を申請しましょう。

Q: マイナンバーカードを紛失した場合でも本人確認はできますか？

A: マイナンバーカードを紛失した場合は、再発行の手続きを行う必要があります。再発行されたマイナンバーカードで、再度本人確認を申請しましょう。

まとめ

Coincheckの本人確認は、仮想通貨取引を行う上で必須の手続きです。本稿で解説したコツを参考に、正確な情報を登録し、適切な書類を準備し、指示に従って顔写真を撮影することで、本人確認をスムーズに進めることができます。本人確認に失敗しないためには、事前の準備と注意が重要です。Coincheckのサポートも積極的に活用し、安心して仮想通貨取引を始めましょう。