コインチェックの本人確認審査は厳しい？スムーズに通るコツ

仮想通貨取引所であるコインチェックを利用するにあたり、本人確認審査は避けて通れない重要なステップです。審査が厳格であるという声も聞かれますが、これはセキュリティ強化とマネーロンダリング防止の観点から当然とも言えます。本記事では、コインチェックの本人確認審査の現状を詳細に解説し、スムーズに審査を通過するための具体的なコツを網羅的にご紹介します。

1. コインチェックの本人確認審査の目的と重要性

コインチェックにおける本人確認審査は、以下の目的を達成するために実施されます。

• 犯罪収益移転防止：仮想通貨は匿名性が高いことから、犯罪に利用されるリスクがあります。本人確認を通じて、犯罪収益の洗浄（マネーロンダリング）を防ぐことが重要です。
• テロ資金供与防止：テロ組織への資金供給を遮断するため、利用者の身元確認は不可欠です。
• 不正アクセス防止：本人確認により、アカウントの不正利用やなりすましを防ぎ、利用者の資産を守ります。
• 法令遵守：金融庁をはじめとする規制当局の指示に基づき、本人確認は法律で義務付けられています。

これらの目的を達成することで、コインチェックは安全で信頼性の高い取引環境を提供し、仮想通貨市場全体の健全な発展に貢献しています。

2. コインチェックの本人確認審査の流れ

コインチェックの本人確認審査は、主に以下のステップで構成されます。

2.1. 口座開設申請

まず、コインチェックのウェブサイトまたはアプリから口座開設を申請します。メールアドレス、パスワード、氏名、生年月日、住所などの基本情報を入力し、利用規約に同意します。

2.2. 本人確認書類の提出

口座開設申請後、本人確認書類の提出を求められます。コインチェックが受け付ける本人確認書類は以下の通りです。

• 運転免許証
• パスポート
• マイナンバーカード
• 健康保険証（氏名、住所、生年月日が記載されているもの）
• 住民基本台帳カード

これらの書類のいずれか一つを、コインチェックの指示に従ってアップロードします。書類の写真は鮮明で、情報がすべて読み取れるように注意が必要です。

2.3. 住所確認書類の提出（必要な場合）

本人確認書類に記載されている住所と、現在の居住住所が異なる場合、住所確認書類の提出が必要となる場合があります。住所確認書類としては、以下のものが認められます。

• 公共料金の請求書（電気、ガス、水道など）
• 住民票
• 印鑑登録証明書
• 銀行口座の取引明細書

2.4. 審査開始と結果通知

本人確認書類および住所確認書類（必要な場合）を提出後、コインチェックによる審査が開始されます。審査には通常、数時間から数日程度かかります。審査結果は、登録したメールアドレスに通知されます。審査が完了すると、取引を開始できるようになります。

3. コインチェックの本人確認審査が通らない原因

コインチェックの本人確認審査が通らない原因は様々ですが、主なものは以下の通りです。

• 書類の不備：提出した書類に不備がある場合（写真が不鮮明、情報が読み取れない、有効期限切れなど）。
• 情報の不一致：口座開設時に登録した情報と、提出した本人確認書類の情報が一致しない場合。
• 虚偽の情報：口座開設時に虚偽の情報を登録した場合。
• 犯罪との関連：マネーロンダリングやテロ資金供与に関与している疑いがある場合。
• 審査システムの誤作動：稀に、審査システムの誤作動により審査が遅延したり、不承認となる場合があります。

4. スムーズに審査を通過するためのコツ

コインチェックの本人確認審査をスムーズに通過するためには、以下の点に注意することが重要です。

4.1. 正確な情報入力

口座開設時に登録する情報は、正確かつ最新のものを使用してください。氏名、住所、生年月日などの情報は、本人確認書類と完全に一致するように注意が必要です。

4.2. 鮮明な書類の提出

本人確認書類の写真は、鮮明で情報がすべて読み取れるように撮影してください。明るい場所で、ピントを合わせて撮影し、影や反射が入らないように注意しましょう。書類の端が切れていないか、情報が隠れていないかを確認することも重要です。

4.3. 有効期限の確認

提出する本人確認書類の有効期限が切れていないか確認してください。有効期限切れの書類は、本人確認として認められません。

4.4. 住所の確認

本人確認書類に記載されている住所と、現在の居住住所が異なる場合は、住所確認書類を提出する必要があります。住所確認書類は、公共料金の請求書や住民票など、信頼性の高いものを使用してください。

4.5. 問い合わせへの迅速な対応

コインチェックから問い合わせがあった場合は、迅速かつ正確に対応してください。追加情報の提出や、書類の再提出を求められる場合があります。

4.6. 複数の書類を準備

複数の本人確認書類を準備しておくと、万が一、一つの書類に不備があった場合でも、別の書類で対応できる可能性があります。

4.7. 審査状況の確認

コインチェックのウェブサイトまたはアプリで、審査状況を確認することができます。審査状況が長期間変わらない場合は、コインチェックのサポートセンターに問い合わせてみましょう。

5. コインチェックのサポートセンターへの問い合わせ方法

コインチェックのサポートセンターへの問い合わせは、以下の方法で行うことができます。

• お問い合わせフォーム：コインチェックのウェブサイトから、お問い合わせフォームに必要事項を入力して送信します。
• チャットサポート：コインチェックのアプリまたはウェブサイトから、チャットサポートを利用します。
• 電話サポート：コインチェックのウェブサイトに記載されている電話番号に電話します。

問い合わせの際には、口座開設時に登録した情報や、本人確認書類の情報など、詳細な情報を伝えるようにしましょう。

6. まとめ

コインチェックの本人確認審査は、セキュリティ強化とマネーロンダリング防止のために不可欠なプロセスです。審査が厳しいと感じるかもしれませんが、正確な情報入力、鮮明な書類の提出、有効期限の確認など、上記のコツを参考にすることで、スムーズに審査を通過できる可能性が高まります。もし審査が通らない場合は、コインチェックのサポートセンターに問い合わせて、原因を特定し、適切な対応を取りましょう。安全な仮想通貨取引を行うためには、本人確認審査への協力が不可欠であることをご理解ください。