コインチェックの本人確認書類アップロード方法を図解で紹介

コインチェックをご利用いただくにあたり、本人確認は非常に重要な手続きです。不正利用防止やマネーロンダリング対策のため、金融庁の定めるガイドラインに沿って、厳格な本人確認を実施しております。本記事では、コインチェックにおける本人確認書類のアップロード方法を、図解を用いて詳細に解説いたします。スムーズな本人確認手続き完了のため、ぜひご活用ください。

本人確認の重要性

コインチェックを含む暗号資産交換業者では、本人確認が義務付けられています。これは、以下の理由によるものです。

• 不正アクセスの防止: 本人確認により、アカウントの不正利用を防ぎ、お客様の資産を守ります。
• マネーロンダリング対策: 犯罪収益の隠蔽や資金洗浄を防ぐために、本人確認は不可欠です。
• 金融庁の規制遵守: 暗号資産交換業者は、金融庁の定める厳格な規制を遵守する必要があります。

本人確認に必要な書類

コインチェックの本人確認には、以下のいずれか1点と、補助書類として以下のいずれか1点が必要です。

本人確認書類（いずれか1点）

• 運転免許証: 日本国内で有効な運転免許証
• パスポート: 有効期限内のパスポート
• マイナンバーカード: 通知カードは不可
• 健康保険証: 住所、氏名、生年月日が記載されているもの
• 住民基本台帳カード: 顔写真付きのもの

補助書類（いずれか1点）

• 公共料金の領収書: 電気、ガス、水道などの領収書（発行から6ヶ月以内）
• 住民票の写し: 発行から6ヶ月以内
• 印鑑証明書: 発行から6ヶ月以内
• 銀行口座の通帳コピー: 口座番号、口座名義、金融機関名が確認できるもの

重要: 書類に記載されている情報と、コインチェックにご登録いただいた情報が一致している必要があります。不一致がある場合、本人確認が完了しないことがあります。

アップロード手順を図解で解説

アップロード時の注意点

• 鮮明な画像: 書類全体が鮮明に写っている画像を使用してください。
• 全体を撮影: 書類全体がフレーム内に収まっていることを確認してください。
• ファイル形式: 対応ファイル形式（JPEG、PNG、PDF）を使用してください。
• ファイルサイズ: ファイルサイズが2MB以内であることを確認してください。
• 個人情報の保護: 不要な個人情報が写り込まないように注意してください。
• 書類の有効期限: 有効期限内の書類を使用してください。

審査について

アップロードされた書類は、コインチェックの担当者が審査いたします。審査には、通常1～3営業日程度かかります。審査状況は、コインチェックのウェブサイトまたはアプリで確認できます。審査の結果、本人確認が完了すると、メールで通知が届きます。

重要: 審査の過程で、追加情報の提供を求められる場合があります。その際は、速やかにご対応ください。

本人確認が完了しない場合

以下の理由により、本人確認が完了しない場合があります。

• 書類の不備: アップロードされた書類に不備がある場合（例：画像が不鮮明、有効期限切れなど）
• 情報的不一致: 書類に記載されている情報と、コインチェックにご登録いただいた情報が一致しない場合
• 追加情報の不足: 審査の過程で求められた追加情報が提供されていない場合

本人確認が完了しない場合は、コインチェックのサポートセンターにお問い合わせください。状況に応じて、適切なアドバイスやサポートを提供いたします。

よくある質問

Q: 運転免許証をアップロードしましたが、住所が現在と異なります。

A: その場合は、補助書類として公共料金の領収書や住民票の写しをアップロードしてください。現在の住所が確認できる書類が必要です。

Q: パスポートのコピーをアップロードしましたが、審査がなかなか進みません。

A: パスポートのコピーは、顔写真ページと住所記載ページの両方をアップロードしてください。また、ファイルサイズが2MB以内であることを確認してください。

Q: マイナンバーカードで本人確認できますか？

A: はい、マイナンバーカードで本人確認が可能です。ただし、通知カードは利用できません。カード本体をアップロードしてください。

まとめ

コインチェックの本人確認は、お客様の資産を守り、安全な取引環境を提供するために不可欠な手続きです。本記事で解説した手順に従って、スムーズに本人確認を完了させてください。ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にコインチェックのサポートセンターにお問い合わせください。お客様の安全な暗号資産取引をサポートいたします。