コインベースの本人確認（KYC）手順をわかりやすく解説

コインベース（Coinbase）は、世界的に利用されている暗号資産（仮想通貨）取引所の一つです。安全かつ信頼性の高い取引環境を提供するために、厳格な本人確認（KYC：Know Your Customer）プロセスを導入しています。本記事では、コインベースの本人確認手順について、その目的、必要な書類、具体的な手順、そしてトラブルシューティングまで、詳細に解説します。

1. 本人確認（KYC）の目的

コインベースが本人確認を行う主な目的は以下の通りです。

• マネーロンダリング防止： 犯罪によって得られた資金が暗号資産取引を通じて洗浄されるのを防ぎます。
• テロ資金供与防止： テロ活動への資金提供を阻止します。
• 不正アクセス防止： アカウントの不正利用やなりすましを防ぎ、ユーザーの資産を保護します。
• 法令遵守： 各国の金融規制や法律を遵守し、合法的な取引環境を維持します。

これらの目的を達成するために、コインベースはユーザーの身元を正確に確認する必要があります。本人確認は、暗号資産取引所にとって、そしてユーザー自身にとって、安全な取引環境を確保するための重要なプロセスです。

2. 本人確認に必要な書類

コインベースの本人確認には、主に以下の書類が必要となります。

• 身分証明書： 運転免許証、パスポート、マイナンバーカード（個人番号カード）など、顔写真付きの公的な身分証明書が必要です。
• 住所確認書類： 公共料金の請求書（電気、ガス、水道など）、銀行の明細書、住民票など、現住所が記載された書類が必要です。

書類の提出にあたっては、以下の点に注意してください。

• 有効期限： 身分証明書の有効期限が切れていないことを確認してください。
• 鮮明度： 書類の画像は鮮明で、文字がはっきりと読めるように撮影してください。
• 情報の一致： 身分証明書と住所確認書類に記載されている情報（氏名、住所など）が一致していることを確認してください。

3. 本人確認の手順

コインベースの本人確認は、以下の手順で進められます。

3.1 アカウント作成

まず、コインベースのウェブサイトまたはモバイルアプリでアカウントを作成します。メールアドレス、パスワード、お住まいの国などの基本情報を入力し、利用規約に同意します。

3.2 メールアドレスの認証

アカウント作成後、登録したメールアドレスに認証メールが送信されます。メール内のリンクをクリックして、メールアドレスを認証します。

3.3 電話番号の認証

メールアドレス認証後、電話番号の認証を行います。SMSで送信される認証コードを入力して、電話番号を認証します。

3.4 本人確認情報の入力

電話番号認証後、本人確認情報を入力します。氏名、生年月日、住所、国籍などの情報を正確に入力してください。入力した情報は、提出する書類の情報と一致している必要があります。

3.5 身分証明書のアップロード

本人確認情報の入力後、身分証明書の画像をアップロードします。コインベースの指示に従い、身分証明書の表裏両面の画像を撮影し、アップロードしてください。スマートフォンまたはデジタルカメラを使用して、鮮明な画像を撮影することが重要です。

3.6 住所確認書類のアップロード

身分証明書のアップロード後、住所確認書類の画像をアップロードします。コインベースの指示に従い、住所確認書類の画像を撮影し、アップロードしてください。住所確認書類には、現住所が明確に記載されている必要があります。

3.7 確認完了までの待機

書類のアップロード後、コインベースの審査チームが提出された書類を審査します。審査には通常、数時間から数日かかる場合があります。審査状況は、コインベースのアカウントページで確認できます。

4. 本人確認が完了しない場合の対処法

コインベースの本人確認が完了しない場合は、以下の原因が考えられます。

• 書類の不備： 提出した書類に不備がある場合（有効期限切れ、鮮明度不足、情報の一致がないなど）。
• 情報の不一致： 入力した情報と提出した書類の情報が一致しない場合。
• 審査の遅延： 審査チームの混雑により、審査が遅れている場合。

これらの問題に対処するために、以下の方法を試してください。

• 書類の再提出： 不備のある書類を修正し、再度提出します。
• 情報の修正： 入力した情報を確認し、誤りがあれば修正します。
• サポートへの問い合わせ： コインベースのサポートチームに問い合わせ、状況を確認します。

コインベースのサポートチームは、本人確認に関する問題を解決するために、様々なサポートを提供しています。ウェブサイトまたはモバイルアプリから、チャットまたはメールで問い合わせることができます。

5. 本人確認後の取引制限

コインベースで本人確認が完了すると、取引制限が解除されます。本人確認が完了するまでは、取引量に制限が設けられている場合があります。本人確認を完了することで、より多くの暗号資産を取引できるようになります。

6. セキュリティ対策

コインベースでは、ユーザーの資産を保護するために、様々なセキュリティ対策を講じています。本人確認はその一環であり、不正アクセスやなりすましを防ぐための重要な手段です。また、以下のセキュリティ対策も実施することをお勧めします。

• 二段階認証の設定： アカウントに二段階認証を設定し、セキュリティを強化します。
• 強力なパスワードの使用： 推測されにくい、強力なパスワードを使用します。
• フィッシング詐欺への注意： 不審なメールやウェブサイトに注意し、個人情報を入力しないようにします。

7. まとめ

コインベースの本人確認（KYC）は、安全かつ信頼性の高い取引環境を確保するために不可欠なプロセスです。本記事では、本人確認の目的、必要な書類、具体的な手順、そしてトラブルシューティングまで、詳細に解説しました。本人確認をスムーズに完了させ、安全な暗号資産取引を楽しみましょう。コインベースは、ユーザーの資産保護と法令遵守を最優先に考え、常にセキュリティ対策を強化しています。今後も、より安全で便利な取引環境を提供できるよう努めてまいります。