コインチェックの本人確認方法が変更！最新版手順を紹介

仮想通貨取引所であるコインチェックでは、金融庁の定める「犯罪収益移転防止法」および「金融商品取引法」に基づき、顧客の本人確認（KYC: Know Your Customer）を義務付けています。近年、セキュリティ対策の強化と、より安全な取引環境の提供を目的として、本人確認の手続きが変更されました。本記事では、最新のコインチェックの本人確認方法について、手順を詳細に解説します。

1. 本人確認の重要性

コインチェックを含む仮想通貨取引所における本人確認は、以下の目的で行われます。

• マネーロンダリング・テロ資金供与の防止: 犯罪に利用される可能性のある資金の流れを遮断するため。
• 不正アクセスの防止: 口座の乗っ取りや不正な取引を防ぐため。
• 取引の透明性の確保: 取引の追跡可能性を高め、健全な市場環境を維持するため。
• 顧客保護: 顧客の資産を守り、安全な取引を支援するため。

本人確認が完了していない場合、取引の制限や口座の凍結といった措置が取られる可能性があります。スムーズな取引を行うためには、本人確認を速やかに完了することが重要です。

2. 本人確認に必要な書類

コインチェックの本人確認には、以下のいずれかの本人確認書類が必要です。

2.1. 公的証明書

以下のいずれか1点が必要です。

• 運転免許証
• パスポート
• マイナンバーカード（通知カードは不可）
• 健康保険証（住所記載必須）
• 個人番号カード
• 在留カード
• 特別永住者証明書

2.2. 住所確認書類

以下のいずれか1点が必要です。本人確認書類に住所が記載されている場合は不要です。

• 公共料金の領収書（電気、ガス、水道など）
• 住民票の写し
• 印鑑登録証明書
• 確定申告書
• 納税証明書

書類の有効期限や記載内容に不備がないか、事前に確認しておきましょう。コインチェックのウェブサイトには、有効な書類のサンプルが掲載されていますので、参考にしてください。

3. 本人確認の手順

コインチェックの本人確認は、以下の手順で行います。

3.1. コインチェック口座の作成

まず、コインチェックのウェブサイトまたはアプリで口座を作成します。メールアドレス、パスワード、氏名、生年月日などの基本情報を入力し、利用規約に同意します。

3.2. 本人確認情報の入力

口座作成後、本人確認情報の入力画面に進みます。氏名、住所、生年月日などの情報を正確に入力します。入力内容に誤りがあると、本人確認が正常に完了しない場合がありますので、注意が必要です。

3.3. 本人確認書類のアップロード

本人確認書類の画像をアップロードします。スマートフォンやデジタルカメラで撮影した鮮明な画像を使用してください。書類全体がはっきりと写っているか、文字が読めるかなどを確認しましょう。アップロードできるファイル形式やファイルサイズには制限がありますので、コインチェックのウェブサイトで確認してください。

3.4. 顔写真の撮影

顔写真を撮影します。スマートフォンまたはウェブカメラを使用します。顔全体がはっきりと写っているか、明るさが適切かなどを確認しましょう。サングラスや帽子を着用している場合は、本人確認ができない場合があります。

3.5. 審査完了までの待機

アップロードした書類と顔写真の審査が行われます。審査には通常、数分から数時間程度かかります。審査状況は、コインチェックのウェブサイトまたはアプリで確認できます。審査が完了すると、メールで通知が届きます。

4. 本人確認がうまくいかない場合の対処法

本人確認がうまくいかない場合は、以下の原因が考えられます。

• 書類の不備: 有効期限切れの書類や、記載内容に誤りがある場合。
• 画像の不鮮明: 画像がぼやけていたり、暗くて文字が読めない場合。
• 顔写真の不備: 顔がはっきりと写っていない場合や、サングラスや帽子を着用している場合。
• システムエラー: 一時的なシステムエラーが発生している場合。

これらの原因を解消し、再度本人確認を試してみてください。それでもうまくいかない場合は、コインチェックのサポートセンターに問い合わせることをお勧めします。サポートセンターでは、専門のスタッフが丁寧に対応してくれます。

5. 本人確認後の注意点

本人確認が完了した後も、以下の点に注意してください。

• 登録情報の変更: 住所や氏名などが変更になった場合は、速やかにコインチェックに届け出る必要があります。
• パスワードの管理: パスワードを定期的に変更し、推測されにくい強固なパスワードを設定しましょう。
• フィッシング詐欺への注意: コインチェックを装った偽のメールやウェブサイトに注意し、個人情報を入力しないようにしましょう。
• 二段階認証の設定: 二段階認証を設定することで、セキュリティをさらに強化できます。

6. コインチェックのセキュリティ対策

コインチェックは、顧客の資産を守るために、様々なセキュリティ対策を講じています。

• コールドウォレット: 仮想通貨の大部分をオフラインのコールドウォレットに保管することで、ハッキングのリスクを低減しています。
• 多要素認証: 二段階認証などの多要素認証を導入することで、不正アクセスを防止しています。
• SSL暗号化通信: ウェブサイトとの通信をSSL暗号化することで、個人情報の漏洩を防いでいます。
• 不正送金対策: 不正な送金パターンを検知し、不正送金を防止しています。
• 定期的なセキュリティ監査: 定期的にセキュリティ監査を実施し、脆弱性を発見・修正しています。

まとめ

コインチェックの本人確認は、安全な取引環境を維持するために不可欠な手続きです。最新の手順に従い、必要な書類を準備して、速やかに本人確認を完了しましょう。本人確認が完了した後も、セキュリティ対策に注意し、安全な仮想通貨取引を楽しみましょう。コインチェックは、顧客の資産を守るために、常にセキュリティ対策の強化に努めています。ご不明な点があれば、コインチェックのサポートセンターまでお気軽にお問い合わせください。