コインチェックの本人確認はスマホでも簡単にできる？

仮想通貨取引所であるコインチェックを利用するにあたり、本人確認は非常に重要な手続きです。これは、資金決済法をはじめとする関連法規で義務付けられており、セキュリティ強化と不正利用防止のために不可欠なものです。近年、スマートフォン技術の進化に伴い、本人確認手続きもスマートフォンから完結できるケースが増えていますが、コインチェックでは具体的にどのような方法で、どの程度の簡便さで本人確認が可能なのでしょうか。本稿では、コインチェックの本人確認プロセスについて、詳細に解説します。

1. 本人確認の必要性と法的背景

仮想通貨取引所における本人確認は、犯罪収益移転防止法（AML）および資金決済法に基づき、義務付けられています。これらの法律は、仮想通貨がマネーロンダリングやテロ資金供与に利用されることを防ぐことを目的としています。本人確認を行うことで、取引所の利用者が本人であることを確認し、不正な取引を抑制することができます。また、利用者保護の観点からも、本人確認は重要です。万が一、アカウントが不正に利用された場合でも、本人確認が完了していれば、取引所は利用者の資産を守るための措置を講じることができます。

2. コインチェックの本人確認方法

コインチェックでは、以下の2つの方法で本人確認を行うことができます。

2.1 スマートフォンによる本人確認

コインチェックでは、スマートフォンアプリを通じて、以下の書類を撮影・アップロードすることで、本人確認を完了させることができます。

• 運転免許証：有効期限内の運転免許証の表面と裏面の写真を撮影します。
• パスポート：有効期限内のパスポートの顔写真ページと住所記載ページの写真を撮影します。
• マイナンバーカード：マイナンバーカードの両面（顔写真とマイナンバー記載面）の写真を撮影します。
• 健康保険証：健康保険証の表面と裏面の写真を撮影します。

撮影した写真は、コインチェックのシステムによって自動的に検証されます。この際、書類の鮮明さや記載内容の正確性がチェックされます。また、顔写真と書類に記載されている顔写真が一致しているかどうかも確認されます。本人確認の審査には、通常、数分から数時間程度かかりますが、書類に不備があった場合や、審査が混み合っている場合は、時間がかかることがあります。

2.2 郵送による本人確認

スマートフォンでの本人確認が難しい場合や、スマートフォンアプリを利用できない場合は、郵送による本人確認も可能です。郵送による本人確認では、以下の書類のコピーをコインチェックに送付する必要があります。

• 運転免許証
• パスポート
• マイナンバーカード
• 健康保険証
• 住民票の写し
• 公共料金の請求書

郵送による本人確認の場合、書類の到着後、コインチェックの担当者が書類を審査します。審査には、通常、数日から1週間程度かかります。郵送による本人確認は、スマートフォンによる本人確認に比べて時間がかかるため、できる限りスマートフォンを利用することをお勧めします。

3. スマートフォン本人確認のメリット

コインチェックのスマートフォンによる本人確認には、以下のようなメリットがあります。

• 手軽さ：スマートフォンがあれば、いつでもどこでも本人確認を行うことができます。
• 迅速性：書類の撮影・アップロードが完了すれば、通常、数分から数時間程度で審査が完了します。
• 簡便性：郵送による本人確認のように、書類の準備や郵送の手間がかかりません。
• コスト削減：郵送にかかる費用を節約できます。

4. 本人確認時の注意点

コインチェックの本人確認を行う際には、以下の点に注意してください。

• 書類の有効期限：提出する書類の有効期限が切れていないことを確認してください。
• 書類の鮮明さ：書類の写真は、鮮明に撮影してください。文字が読めない場合や、画像がぼやけている場合は、審査に時間がかかることがあります。
• 記載内容の正確性：書類に記載されている内容が、コインチェックに登録している情報と一致していることを確認してください。
• 個人情報の保護：提出する書類には、個人情報が含まれています。コインチェックは、これらの情報を厳重に管理し、適切に保護します。

5. 本人確認が完了しない場合の対処法

コインチェックの本人確認が完了しない場合は、以下の原因が考えられます。

• 書類の不備：提出した書類に不備がある場合、審査が完了しません。
• 情報の不一致：提出した書類に記載されている情報と、コインチェックに登録している情報が一致しない場合、審査が完了しません。
• 審査の混み合い：審査が混み合っている場合、時間がかかることがあります。

これらの原因を解決するために、以下の対処法を試してみてください。

• 書類の再提出：書類に不備がある場合は、再度、正しい書類を提出してください。
• 情報の修正：コインチェックに登録している情報を修正してください。
• コインチェックへの問い合わせ：審査が完了しない場合は、コインチェックのサポートセンターに問い合わせてください。

6. 本人確認後の注意点

コインチェックの本人確認が完了した後も、以下の点に注意してください。

• アカウントのセキュリティ：パスワードを定期的に変更し、二段階認証を設定するなど、アカウントのセキュリティを強化してください。
• フィッシング詐欺への注意：コインチェックを装ったフィッシング詐欺に注意してください。不審なメールやウェブサイトにはアクセスしないでください。
• 取引履歴の確認：定期的に取引履歴を確認し、不正な取引がないか確認してください。

7. まとめ

コインチェックの本人確認は、スマートフォンアプリを通じて、手軽かつ迅速に完了させることができます。本人確認を行う際には、書類の有効期限や鮮明さ、記載内容の正確性に注意し、個人情報の保護に配慮してください。本人確認が完了しない場合は、書類の再提出や情報の修正、コインチェックへの問い合わせなどの対処法を試してみてください。本人確認が完了した後も、アカウントのセキュリティを強化し、フィッシング詐欺に注意するなど、安全な取引を心がけてください。コインチェックは、利用者保護のために、本人確認を徹底しています。ご理解とご協力をお願いいたします。