ビットフライヤーの本人確認完了までの平均時間は？

ビットフライヤーは、日本で最も歴史のある仮想通貨取引所の一つであり、多くのユーザーが利用しています。口座開設の際に必須となる本人確認手続きですが、完了までの時間には個人差があり、多くのユーザーがその平均時間を気にしています。本記事では、ビットフライヤーの本人確認手続きについて、その詳細な流れから平均時間、遅延の原因、そしてスムーズに手続きを進めるためのヒントまで、網羅的に解説します。

1. ビットフライヤーの本人確認手続きの概要

ビットフライヤーの本人確認手続きは、金融庁の定める「資金決済に関する法律」および「犯罪による収益の移転防止に関する法律」に基づき、行われています。これは、マネーロンダリングやテロ資金供与などの不正行為を防止し、安全な取引環境を維持するための重要なプロセスです。本人確認は、以下の2つの段階に分かれています。

1.1. 簡易本人確認

口座開設時に、氏名、住所、生年月日などの基本情報を入力します。また、携帯電話番号の認証も行われます。この段階では、入力された情報が本人確認書類の情報と一致するかどうかが確認されます。

1.2. 詳細本人確認

簡易本人確認後、運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなどの本人確認書類の画像をアップロードします。アップロードされた書類は、ビットフライヤーの担当者が審査を行い、本人確認が完了します。詳細本人確認では、書類の真正性や写真と本人との一致などが厳格にチェックされます。

2. 本人確認完了までの平均時間

ビットフライヤーの本人確認完了までの平均時間は、状況によって大きく変動します。一般的には、以下の時間帯で完了することが多いです。

• 平日： 1営業日～3営業日
• 土日祝日： 翌営業日以降

ただし、これはあくまで平均的な時間であり、書類の不備、申請数の増加、システムメンテナンスなどにより、遅延が発生する可能性もあります。特に、申請数が集中する時期（例えば、仮想通貨市場が活況を呈している時）には、審査に時間がかかる傾向があります。

3. 本人確認が遅延する主な原因

ビットフライヤーの本人確認手続きが遅延する原因は、いくつか考えられます。主な原因としては、以下のものが挙げられます。

3.1. 書類の不備

アップロードされた本人確認書類に不備がある場合、審査が進みません。例えば、以下のケースが考えられます。

• 書類の画像が不鮮明である
• 書類の有効期限が切れている
• 書類に記載されている情報が、入力された情報と一致しない
• 書類の一部が隠れている

3.2. 申請数の増加

仮想通貨市場が活況を呈している時期や、キャンペーン実施時などには、口座開設の申請数が急増します。その結果、審査に時間がかかることがあります。

3.3. システムメンテナンス

ビットフライヤーのシステムメンテナンスが行われている場合、本人確認手続きが一時的に停止されることがあります。この場合、メンテナンス終了後に審査が再開されます。

3.4. 情報の照合に時間がかかる場合

提出された情報と、外部機関の情報との照合に時間がかかる場合があります。これは、特に初めて仮想通貨取引を行うユーザーや、過去に取引実績がないユーザーに多く見られます。

4. スムーズに本人確認を完了させるためのヒント

ビットフライヤーの本人確認手続きをスムーズに完了させるためには、以下の点に注意することが重要です。

4.1. 正確な情報を入力する

口座開設時に、氏名、住所、生年月日などの基本情報を正確に入力してください。入力された情報と本人確認書類の情報が一致しない場合、審査が進みません。

4.2. 明確な画像をアップロードする

本人確認書類の画像をアップロードする際は、鮮明で読みやすい画像を使用してください。明るい場所で撮影し、書類全体が画像内に収まるように注意してください。また、書類の端が切れていないか、影が入っていないかなども確認してください。

4.3. 有効期限内の書類を提出する

運転免許証、パスポートなどの本人確認書類の有効期限が切れていないか確認してください。有効期限切れの書類は、本人確認に使用できません。

4.4. 申請状況を定期的に確認する

ビットフライヤーのウェブサイトまたはアプリで、申請状況を定期的に確認してください。審査状況や、追加書類の提出が必要な場合は、通知が届きます。

4.5. カスタマーサポートに問い合わせる

本人確認手続きが長引いている場合は、ビットフライヤーのカスタマーサポートに問い合わせてみてください。状況を説明し、アドバイスを求めることで、スムーズに手続きを進めることができる場合があります。

5. 本人確認に必要な書類の種類

ビットフライヤーの本人確認には、以下のいずれかの書類が必要です。

• 運転免許証
• パスポート
• マイナンバーカード
• 健康保険証 (補助書類として、公共料金の領収書などが必要)
• 住民基本台帳カード (補助書類として、公共料金の領収書などが必要)

マイナンバーカードは、顔写真付きで本人確認書類として最も推奨されています。健康保険証や住民基本台帳カードは、補助書類が必要となる場合がありますので、注意が必要です。

6. 本人確認に関する注意点

本人確認手続きを行う際には、以下の点に注意してください。

• 他人の本人確認書類を不正に使用しない
• 虚偽の情報を入力しない
• 本人確認書類を改ざんしない

これらの行為は、法律で禁止されており、刑事罰の対象となる可能性があります。また、ビットフライヤーの利用規約に違反した場合、口座開設を拒否されたり、口座が凍結されたりする可能性があります。

7. まとめ

ビットフライヤーの本人確認完了までの平均時間は、通常1営業日～3営業日程度ですが、状況によって変動します。スムーズに手続きを進めるためには、正確な情報を入力し、鮮明な画像をアップロードし、有効期限内の書類を提出することが重要です。また、申請状況を定期的に確認し、必要に応じてカスタマーサポートに問い合わせることも有効です。本人確認手続きは、安全な取引環境を維持するための重要なプロセスであることを理解し、適切に対応しましょう。ビットフライヤーでの仮想通貨取引を安全かつ快適に楽しむために、本人確認手続きをしっかりと完了させてください。