コインチェック ユーザーマニュアル 最新改訂版
はじめに
本マニュアルは、暗号資産交換業者であるコインチェックのサービスをご利用いただくお客様を対象として、アカウント開設から取引、資産管理、セキュリティ対策まで、コインチェックの利用に関する詳細な手順と注意点を解説するものです。本マニュアルを熟読し、コインチェックのサービスを安全かつ有効にご利用ください。
第1章：アカウント開設と本人確認
1.1 アカウント開設の手順
コインチェックのアカウント開設は、ウェブサイトまたはスマートフォンアプリから行うことができます。以下の手順に従ってアカウントを作成してください。
- コインチェックのウェブサイトまたはアプリにアクセスし、「アカウント開設」ボタンをクリックまたはタップします。
- メールアドレスとパスワードを入力し、利用規約に同意します。
- 登録したメールアドレスに届く認証メールのリンクをクリックし、メールアドレスを認証します。
- 氏名、生年月日、住所などの個人情報を入力します。
- 本人確認書類をアップロードします。
1.2 本人確認について
コインチェックでは、資金決済に関する法律に基づき、本人確認を義務付けています。本人確認書類として、運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなどが利用できます。アップロードされた書類は、コインチェックのセキュリティ担当者が審査し、承認されるとアカウントが有効になります。審査には数日かかる場合がありますので、ご了承ください。
1.3 二段階認証の設定
セキュリティ強化のため、二段階認証の設定を強く推奨します。二段階認証を設定することで、パスワードが漏洩した場合でも、不正アクセスを防ぐことができます。二段階認証には、認証アプリ（Google Authenticatorなど）またはSMS認証を利用できます。
第2章：コインチェックの基本操作
2.1 入金方法
コインチェックへの入金は、銀行振込、コンビニ入金、クイック入金（PayPayなど）のいずれかの方法で行うことができます。銀行振込の場合、入金確認に時間がかかる場合があります。コンビニ入金は、全国のコンビニエンスストアで手軽に入金できます。クイック入金は、即時に入金が完了します。
2.2 暗号資産の購入
コインチェックでは、ビットコイン、イーサリアム、リップルなど、様々な暗号資産を購入することができます。購入方法は、以下の通りです。
- 購入したい暗号資産を選択します。
- 購入金額または購入数量を入力します。
- 支払い方法を選択し、購入を確定します。
2.3 暗号資産の売却
暗号資産の売却も、購入と同様の手順で行うことができます。売却価格は、市場の状況によって変動します。売却注文を出す際には、市場価格をよく確認してください。
2.4 送金・受取
コインチェックで保有している暗号資産は、他のウォレットや取引所に送金することができます。送金先のアドレスを正確に入力してください。アドレスが誤っている場合、暗号資産が失われる可能性があります。暗号資産の受取も同様に、正しいアドレスを相手に伝えてください。
第3章：取引について
3.1 取引の種類
コインチェックでは、以下の種類の取引が可能です。
- 成行注文： 現在の市場価格で即座に取引が成立する注文方法です。
- 指値注文： 希望する価格を指定して取引を行う注文方法です。指定した価格に達するまで注文は成立しません。
- クイック取引： シンプルなインターフェースで、素早く取引を行うことができる注文方法です。
3.2 取引履歴の確認
コインチェックのウェブサイトまたはアプリから、取引履歴を確認することができます。取引履歴には、取引日時、取引種類、取引数量、取引価格などの情報が記録されています。取引履歴は、税務申告などの際に役立ちますので、定期的に確認することをお勧めします。
3.3 注文のキャンセル
未約定の注文は、コインチェックのウェブサイトまたはアプリからキャンセルすることができます。ただし、約定済みの注文はキャンセルできません。
第4章：資産管理
4.1 ポートフォリオの確認
コインチェックでは、保有している暗号資産のポートフォリオを簡単に確認することができます。ポートフォリオには、各暗号資産の数量、評価額、損益などが表示されます。
4.2 資産の移動
コインチェックで保有している暗号資産を、別のウォレットや取引所に移動することができます。移動先のアドレスを正確に入力してください。アドレスが誤っている場合、暗号資産が失われる可能性があります。
4.3 税金について
暗号資産の取引によって得た利益は、税金の対象となる場合があります。税務申告を行う際には、取引履歴を正確に記録し、税理士などの専門家にご相談ください。
第5章：セキュリティ対策
5.1 パスワードの管理
パスワードは、推測されにくい複雑なものを設定し、定期的に変更することをお勧めします。パスワードを使い回すことは避け、他のサービスで使用しているパスワードとは異なるものを設定してください。
5.2 二段階認証の利用
二段階認証を設定することで、パスワードが漏洩した場合でも、不正アクセスを防ぐことができます。認証アプリ（Google Authenticatorなど）またはSMS認証を利用できます。
5.3 フィッシング詐欺への注意
コインチェックを装ったフィッシング詐欺メールやウェブサイトに注意してください。不審なメールやウェブサイトにはアクセスせず、個人情報やログイン情報を入力しないでください。
5.4 不正アクセスへの対策
不正アクセスを防止するため、定期的にログイン履歴を確認し、不審なアクセスがないか確認してください。また、セキュリティソフトを導入し、常に最新の状態に保ってください。
第6章：トラブルシューティング
6.1 ログインできない場合
パスワードを忘れた場合は、「パスワードを忘れた」リンクからパスワードを再設定してください。また、二段階認証を設定している場合は、認証コードを入力してください。それでもログインできない場合は、コインチェックのサポートセンターにお問い合わせください。
6.2 入金が反映されない場合
銀行振込の場合、入金確認に時間がかかる場合があります。コンビニ入金の場合は、入金後すぐに反映されます。クイック入金の場合は、即時に入金が完了します。それでも反映されない場合は、コインチェックのサポートセンターにお問い合わせください。
6.3 取引ができない場合
取引制限がかかっている可能性があります。取引制限の解除には、本人確認書類の再提出が必要となる場合があります。また、市場の状況によっては、取引が一時的に停止される場合があります。
第7章：サポートセンター
コインチェックのサポートセンターは、お客様からのご質問やご要望にお答えいたします。サポートセンターへの問い合わせは、ウェブサイトまたはアプリから行うことができます。また、よくある質問とその回答は、コインチェックのヘルプページに掲載されています。
まとめ
本マニュアルでは、コインチェックのサービスに関する基本的な情報から、取引、資産管理、セキュリティ対策まで、幅広く解説しました。コインチェックのサービスを安全かつ有効にご利用いただくために、本マニュアルを参考にしてください。暗号資産取引はリスクを伴いますので、十分な知識と理解を持って取引を行うように心がけてください。コインチェックは、お客様の安全な暗号資産取引をサポートいたします。
