コインチェックで本人確認の審査にかかる時間まとめ

仮想通貨取引所であるコインチェックを利用するにあたり、本人確認の審査は必須の手続きです。スムーズな取引開始のためには、審査にかかる時間や必要な書類、審査基準などを理解しておくことが重要です。本記事では、コインチェックの本人確認審査について、詳細に解説します。

1. 本人確認の必要性と目的

コインチェックを含む仮想通貨取引所では、金融庁の指導に基づき、顧客の本人確認（KYC: Know Your Customer）が義務付けられています。これは、マネーロンダリングやテロ資金供与などの不正行為を防止し、健全な仮想通貨市場を維持するための措置です。本人確認を行うことで、以下の目的が達成されます。

• 不正アクセスの防止: 口座の不正利用を防ぎ、顧客の資産を保護します。
• マネーロンダリング対策: 犯罪収益の隠蔽や資金洗浄を防ぎます。
• テロ資金供与対策: テロ活動への資金提供を阻止します。
• 法令遵守: 金融庁の定める法令を遵守し、信頼性の高い取引環境を提供します。

2. コインチェックの本人確認の種類

コインチェックでは、取引量に応じて本人確認のレベルが異なります。以下の3つのレベルがあります。

2.1. 簡易確認

取引上限額が少ない場合に求められる本人確認です。主に、氏名、生年月日、住所などの基本情報を入力します。このレベルでは、取引できる仮想通貨の種類や取引量に制限があります。

2.2. 標準確認

より多くの仮想通貨を取引する場合に必要となる本人確認です。簡易確認の情報に加え、本人確認書類の提出が求められます。運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなどが利用可能です。

2.3. 詳細確認

高額な取引を行う場合や、特定の仮想通貨を取引する場合に必要となる本人確認です。標準確認の情報に加え、収入源や資産状況などの詳細な情報の提出が求められる場合があります。これは、より厳格なマネーロンダリング対策を目的としています。

3. 本人確認に必要な書類

コインチェックの本人確認に必要な書類は、以下の通りです。どのレベルの確認が必要かによって、提出する書類が異なります。

• 運転免許証: 日本国内で有効な運転免許証
• パスポート: 有効期限内のパスポート
• マイナンバーカード: マイナンバーカード（通知カードは不可）
• 健康保険証: 健康保険証（住所の記載があるもの）
• 住民票: 発行日から6ヶ月以内の住民票
• 公共料金の請求書: 発行日から3ヶ月以内の公共料金の請求書（電気、ガス、水道など）
• 源泉徴収票: 最新の源泉徴収票
• 確定申告書: 最新の確定申告書

これらの書類は、コインチェックのウェブサイトまたはアプリからアップロードします。書類の画像は、鮮明で判読できるものを用意してください。

4. 本人確認の審査にかかる時間

コインチェックの本人確認審査にかかる時間は、以下の要素によって変動します。

• 本人確認のレベル: 簡易確認よりも、標準確認や詳細確認の方が審査に時間がかかります。
• 書類の準備状況: 必要な書類がすべて揃っているか、画像が鮮明であるかなどが影響します。
• 審査の混雑状況: 申請件数が多い時期は、審査に時間がかかる場合があります。
• 情報の正確性: 申請情報と提出書類の情報が一致しているかどうかが重要です。

一般的に、簡易確認は数時間～1日程度、標準確認は1日～3日程度、詳細確認は3日～1週間程度かかる場合があります。ただし、これはあくまで目安であり、状況によってはさらに時間がかかることもあります。

5. 審査がスムーズに進むためのポイント

コインチェックの本人確認審査をスムーズに進めるためには、以下の点に注意してください。

• 正確な情報を入力する: 氏名、住所、生年月日などの情報を正確に入力してください。
• 鮮明な書類を提出する: 書類の画像は、鮮明で判読できるものを用意してください。
• 有効期限内の書類を提出する: パスポートや運転免許証などの有効期限が切れていないか確認してください。
• 書類の裏表両方を提出する: 運転免許証やパスポートなどの書類は、裏表両方を提出してください。
• 申請状況を定期的に確認する: コインチェックのウェブサイトまたはアプリで、申請状況を定期的に確認してください。
• サポートセンターに問い合わせる: 審査に時間がかかっている場合は、コインチェックのサポートセンターに問い合わせてみてください。

6. 審査に落ちた場合の対処法

コインチェックの本人確認審査に落ちた場合は、以下の原因が考えられます。

• 書類の不備: 提出した書類に不備があった場合。
• 情報の不一致: 申請情報と提出書類の情報が一致していない場合。
• 不正利用の疑い: 不正利用の疑いがある場合。

審査に落ちた場合は、コインチェックから理由が通知されます。理由を確認し、必要な修正を行ってから、再度申請してください。不正利用の疑いがある場合は、コインチェックの指示に従って、追加の情報を提出する必要がある場合があります。

7. コインチェックのサポート体制

コインチェックでは、本人確認に関する問い合わせに対応するためのサポート体制が整っています。以下の方法でサポートを受けることができます。

• ヘルプセンター: コインチェックのウェブサイトには、よくある質問やトラブルシューティングの情報が掲載されたヘルプセンターがあります。
• お問い合わせフォーム: コインチェックのウェブサイトから、お問い合わせフォームに質問を送信することができます。
• チャットサポート: コインチェックのアプリでは、チャットサポートを利用することができます。
• 電話サポート: コインチェックのウェブサイトに記載されている電話番号に電話して、直接サポートを受けることができます。

8. まとめ

コインチェックの本人確認審査は、安全な取引環境を維持するために不可欠な手続きです。審査にかかる時間は、本人確認のレベルや書類の準備状況、審査の混雑状況などによって変動します。審査をスムーズに進めるためには、正確な情報を入力し、鮮明な書類を提出することが重要です。審査に落ちた場合は、理由を確認し、必要な修正を行ってから、再度申請してください。コインチェックのサポート体制を活用しながら、スムーズな本人確認手続きを進めましょう。仮想通貨取引を始める前に、必ず本人確認を完了させてください。