アーベ(AAVE)で借入れをする方法と注意点

アーベ（AAVE：African American Vernacular English）は、アフリカ系アメリカ人のコミュニティで発展してきた独特の言語変種であり、その歴史的、文化的背景は深く、言語学においても重要な研究対象です。近年、金融業界においても、アーベを話す人々への金融サービス提供において、その言語的特徴を理解し、適切なコミュニケーションを図ることが重要視されています。本稿では、アーベを話す人々が借入れを行う際の具体的な方法と、金融機関および借入人が留意すべき注意点について、詳細に解説します。

1. アーベの言語的特徴と金融コミュニケーション

アーベは、標準的な英語（Standard English）とは異なる文法構造、語彙、発音規則を持っています。例えば、be動詞の多重使用（例：He be working.）、二重否定（例：I ain’t got none.）、助動詞の省略などが挙げられます。これらの特徴は、標準英語を母語とする人にとっては理解が難しい場合があります。金融機関がアーベを話す顧客とコミュニケーションを取る際には、以下の点に注意する必要があります。

• 敬意を払う： アーベは、単なる「誤った英語」ではなく、アフリカ系アメリカ人の文化とアイデンティティを反映した言語であることを理解し、尊重する姿勢が重要です。
• 専門用語を避ける： 金融用語は複雑で理解が難しい場合があるため、できるだけ平易な言葉で説明するように心がけましょう。
• ゆっくりと話す： 早口で話すと、相手が内容を理解しにくくなる可能性があります。
• 確認を促す： 説明後には、「何か質問はありますか？」「理解できましたか？」など、相手に確認を促すことで、誤解を防ぐことができます。
• 通訳の利用： 必要に応じて、アーベに通じた通訳者を介してコミュニケーションを取ることも有効です。

2. アーベを話す人々が利用できる借入れの種類

アーベを話す人々が利用できる借入れの種類は、他の顧客と基本的に変わりません。主な借入れの種類としては、以下のものが挙げられます。

• 銀行ローン： 住宅ローン、自動車ローン、教育ローンなど、様々な目的のローンが利用できます。
• 消費者金融： 短期的な資金ニーズに対応できる、小口のローンが利用できます。
• クレジットカード： 日常的な買い物やサービス利用に便利な、クレジットカードも借入れの一種です。
• マイクロファイナンス： 低所得者層を対象とした、小規模な融資です。
• ペイデイローン： 給料日前に少額の資金を借りるローンですが、金利が高いため注意が必要です。

ただし、アーベを話す人々は、歴史的な差別や経済的な格差の影響を受けやすく、信用情報が不足している場合や、収入が不安定な場合があります。そのため、借入れの審査が厳しくなる可能性もあります。

3. 借入れ審査における注意点

アーベを話す人々が借入れ審査を受ける際には、以下の点に注意する必要があります。

• 信用情報の確認： 自身の信用情報を事前に確認し、誤りがないか確認しましょう。信用情報機関に開示請求を行うことができます。
• 収入証明の準備： 収入を証明できる書類（給与明細、源泉徴収票、確定申告書など）を準備しましょう。
• 身分証明書の準備： 運転免許証、パスポート、健康保険証など、身分を証明できる書類を準備しましょう。
• 借入目的の明確化： 借入目的を明確に説明し、返済計画を具体的に提示しましょう。
• 複数の金融機関への相談： 複数の金融機関に相談し、自身の状況に合った最適な借入れ先を探しましょう。

金融機関は、アーベを話す顧客に対して、差別的な審査を行ってはなりません。もし、差別的な扱いを受けたと思われる場合は、消費者センターや弁護士に相談しましょう。

4. 返済計画の策定と管理

借入れを行う際には、無理のない返済計画を策定し、それを確実に実行することが重要です。返済計画を策定する際には、以下の点に注意しましょう。

• 収入と支出の把握： 自身の収入と支出を正確に把握し、毎月返済に充てられる金額を計算しましょう。
• 返済期間の設定： 返済期間を短く設定すると、毎月の返済額は高くなりますが、総返済額は少なくなります。逆に、返済期間を長く設定すると、毎月の返済額は低くなりますが、総返済額は多くなります。
• 金利の比較： 複数の金融機関の金利を比較し、最も低い金利の借入れ先を選びましょう。
• 自動引き落としの設定： 返済を忘れないように、自動引き落としを設定しましょう。
• 予期せぬ支出への備え： 病気やケガ、失業など、予期せぬ支出が発生した場合に備えて、貯蓄をしておきましょう。

返済が困難になった場合は、早めに金融機関に相談し、返済方法の変更や猶予を申請しましょう。放置すると、信用情報に傷がつき、将来の借入れが困難になる可能性があります。

5. 金融教育の重要性

アーベを話す人々が、健全な金融生活を送るためには、金融教育が不可欠です。金融教育を通じて、以下の知識を習得することが重要です。

• 予算管理： 収入と支出を管理し、無駄遣いを減らす方法を学びましょう。
• 信用管理： 信用情報を理解し、良好な信用を維持する方法を学びましょう。
• 借金管理： 借金の仕組みを理解し、無理のない借入れと返済を行う方法を学びましょう。
• 投資： 投資の基礎知識を学び、資産形成を目指しましょう。
• 詐欺対策： 金融詐欺の手口を理解し、被害に遭わないように注意しましょう。

金融機関や地域社会は、アーベを話す人々を対象とした金融教育プログラムを提供することで、彼らの金融リテラシー向上に貢献することができます。

6. 法的保護と相談窓口

アーベを話す人々は、金融サービス利用において、差別的な扱いを受けない権利を有しています。もし、差別的な扱いを受けたと思われる場合は、以下の相談窓口に相談しましょう。

• 消費者センター： 消費者問題に関する相談を受け付けています。
• 法テラス： 経済的に余裕のない人を対象に、法的支援を行っています。
• 弁護士： 法的な問題について、専門的なアドバイスを受けることができます。
• 人権擁護委員会： 人権侵害に関する相談を受け付けています。

また、金融機関は、消費者金融法などの関連法規を遵守し、公正な金融サービスを提供する必要があります。

まとめ

アーベを話す人々が借入れを行う際には、言語的特徴を理解したコミュニケーション、適切な借入れ先の選択、無理のない返済計画の策定、金融教育の受講などが重要です。金融機関は、アーベを話す顧客に対して、差別的な扱いをせず、公正な金融サービスを提供する必要があります。そして、アーベを話す人々が、健全な金融生活を送れるように、社会全体で支援していくことが求められます。本稿が、アーベを話す人々が借入れを行う際の参考となり、より良い金融生活を送る一助となれば幸いです。