ビットバンクの口座開設には、以下の条件を満たす必要があります。

• 日本国内に居住している個人であること
• 満18歳以上であること
• スマートフォンをお持ちであること
• 有効な本人確認書類（運転免許証、パスポート、マイナンバーカード等）
• 銀行口座をお持ちであること

法人名義での口座開設は現在受け付けておりません。

以下のいずれかの本人確認書類が必要です。

• 運転免許証
• パスポート
• マイナンバーカード（通知カードは不可）
• 健康保険証（氏名、住所、生年月日が記載されているもの）
• 個人番号カード

書類の有効期限が切れていないか、記載されている情報が正確であるかをご確認ください。また、書類の表面と裏面の写真をそれぞれ撮影する必要があります。

口座開設審査には、通常1～3営業日程度のお時間を頂戴しております。申請内容に不備がある場合や、確認事項が発生した場合は、さらに時間がかかる場合がございます。審査状況は、ビットバンクのウェブサイトまたはアプリからご確認いただけます。

口座開設は、以下の手順で進めてください。

1. ビットバンクのウェブサイトまたはアプリにアクセスし、「口座開設」ボタンをクリックします。
2. メールアドレスとパスワードを入力し、アカウントを作成します。
3. 本人確認情報を入力します。
4. 本人確認書類の写真をアップロードします。
5. 銀行口座情報を入力します。
6. 利用規約に同意し、口座開設申請を完了します。

申請後、登録したメールアドレスに確認メールが届きますので、ご確認ください。

銀行口座情報は、取引に必要な円入出金を行うために必要です。ビットバンクで仮想通貨を購入する際や、仮想通貨を売却して円を払い戻す際に、銀行口座情報が利用されます。正確な情報を入力してください。

原則として、お一人様一口座のみ開設可能です。複数口座の開設は、利用規約違反となる場合がございます。

虚偽の情報で口座開設した場合、口座凍結や利用停止となる場合がございます。また、法的措置の対象となる可能性もございます。正確な情報をご提供ください。

口座開設申請が却下された場合、具体的な理由をお伝えできない場合がございます。ただし、申請内容に不備があった場合は、その旨をお知らせいたします。再度申請される場合は、申請内容をよくご確認の上、正確な情報をご提供ください。

ビットバンクでは、お客様の資産と情報を守るため、多層的なセキュリティ対策を講じております。

• SSL暗号化通信によるデータ保護
• 二段階認証の設定
• コールドウォレットによる仮想通貨の保管
• 不正アクセス検知システムの導入
• 定期的なセキュリティ監査の実施

お客様ご自身でも、パスワードの管理や二段階認証の設定など、セキュリティ対策にご協力をお願いいたします。

パスワードを忘れてしまった場合は、「パスワードを忘れた」リンクから、登録したメールアドレスを入力し、パスワード再設定の手続きを行ってください。再設定用のメールが送信されますので、ご確認ください。

ビットバンクで取引できる仮想通貨の種類は、時期によって変更される場合がございます。現在の取扱通貨は、ビットバンクのウェブサイトまたはアプリでご確認ください。

取引手数料は、取引通貨や取引方法によって異なります。詳細な手数料については、ビットバンクのウェブサイトまたはアプリでご確認ください。

口座開設に関するお問い合わせは、ビットバンクのサポートセンターまでご連絡ください。お問い合わせ方法は、ビットバンクのウェブサイトでご確認ください。